Notion 3.2 기준
IT/AI
Notion AI 한도, 20회가 매달 주어지는 게 아닙니다
“Notion AI 무료 20회 다 쓰면 다음 달에 리셋되죠?” — 직접 공식 문서를 확인해봤더니 전혀 달랐습니다. 20회는 워크스페이스 전체에서 딱 한 번만 주어지는 체험 한도입니다. 게다가 2026년 5월부터는 Custom Agent에 별도 크레딧 과금까지 시작됩니다. 실제 요금 구조가 어떻게 돌아가는지 공식 문서 기준으로 정리했습니다.
무료 20회, ‘매달’이 아닙니다
Notion AI를 처음 쓰는 사람들이 가장 많이 착각하는 부분이 바로 이겁니다. “무료로 20번 쓸 수 있고, 다음 달에 다시 20번 주어지겠지”라고 생각하는 거죠. 공식 문서를 직접 열어보면 전혀 다릅니다.
💡 공식 도움말 원문: “무료 및 플러스 요금제를 이용하는 사용자는 Notion AI 기능의 체험을 위해 제한된 수의 무료 AI 답변을 받을 수 있습니다.”
(출처: Notion 공식 도움말 센터 — notion.com/ko/help/complimentary-ai-responses)
제3자 분석 사이트 checkthat.ai가 Notion 공식 페이지와 100개 이상의 유저 보고서를 교차 검증한 결과도 같습니다. “AI response limits: Free and Plus get 20 total responses, not 20 per month.” — 20회는 워크스페이스 전체에서 딱 한 번입니다. (출처: checkthat.ai Notion Pricing, 2026.03.01)
다 쓰고 나면 업그레이드 안내 메시지가 뜨고, 그 이후엔 Business 또는 Enterprise 요금제로 올리지 않는 한 AI 기능 자체가 잠깁니다. 그냥 막히는 게 아니라 완전히 잠깁니다.
플랜별 AI 한도 실제로 어떻게 다를까
Notion 요금제는 크게 네 단계입니다. AI 기능만 놓고 보면 나뉘는 기준이 생각보다 훨씬 단순합니다. Free·Plus는 체험용, Business·Enterprise만 실사용 가능 구조입니다.
| 플랜 | 월 요금(연간 결제) | AI 응답 한도 | AI Agent |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | 20회 (평생, 1회성) | 체험만 |
| Plus | $10/인 | 20회 (평생, 1회성) | 체험만 |
| Business | $20/인 | 무제한* | 포함 (단, Custom Agent 크레딧 별도) |
| Enterprise | 협의 | 무제한* | 포함 + 제로 데이터 보존 |
* 공정 이용 정책(fair use policy) 적용, Notion이 구체적 수치를 공개하지 않은 부분입니다. (출처: Notion 공식 요금제 페이지 — notion.com/pricing, 2026.03 기준)
Plus 요금제가 $10/인인데도 AI 한도는 Free와 똑같다는 게 핵심입니다. 2025년 5월에 Notion이 “AI 애드온 $8/인” 옵션을 폐지하면서 Plus로는 실질적인 AI 업무가 불가능한 구조가 됐습니다. 돈은 내는데 AI는 못 쓰는 상황이 그래서 생깁니다.
Business 플랜이 ‘무제한’이어도 막히는 게 있습니다
Business 플랜을 쓰면 Notion AI를 마음껏 쓸 수 있다고 생각하기 쉽습니다. 채팅, AI 블록, AI 미팅 노트, 리서치 모드 — 이건 맞습니다. 근데 딱 하나, Custom Agent는 다릅니다.
💡 공식 발표와 실제 사용 흐름을 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다.
Notion 공식 문서: “There are no changes to Business or Enterprise plan pricing. Existing AI features like Notion Agent, AI Meeting Notes, and Enterprise Search remain included at no extra cost. Notion credits are available as an add-on to Business and Enterprise plans.”
(출처: notion.com/help/custom-agent-pricing, 2026.03.18 업데이트 기준)
여기서 “Notion Agent”와 “Custom Agent”가 다른 개념이라는 걸 놓치면 안 됩니다. Notion Agent(사이드바에서 채팅하는 것)는 Business 요금에 포함되어 있습니다. 하지만 Custom Agent — 특정 트리거나 스케줄로 자동 반복 실행되는 에이전트 — 는 별도 크레딧을 사야 합니다.
지금(2026년 5월 3일까지)은 베타 기간이라 Custom Agent도 무료입니다. 2026년 5월 4일부터는 크레딧을 구매해야 계속 돌아갑니다. 그때까지 사용 패턴을 파악해두지 않으면 5월에 에이전트가 갑자기 멈추는 상황이 생깁니다.
2026년 5월부터 Custom Agent 돈 나갑니다
Notion 공식 문서에 이렇게 나와 있습니다. “Starting May 4, 2026, admins can purchase Notion credits. Custom Agents will start using Notion credits when they run.” 그리고 크레딧이 부족하면 에이전트는 자동으로 멈춥니다. (출처: notion.com/help/custom-agent-pricing, 2026.03.18 기준)
단가는 1,000 크레딧당 $10입니다. 에이전트 1회 실행에 얼마나 쓰이는지는 작업 복잡도에 따라 달라집니다. Notion이 공개한 내부 데이터 기준(2026.03.18)으로는 단순 작업부터 복잡한 다단계 워크플로까지 1,000 크레딧으로 약 45~90회 실행 가능합니다. 즉, 실행 1회당 약 11~22 크레딧, 금액으로 환산하면 약 $0.11~$0.22입니다.
하루 10번 실행하는 에이전트가 하나 있다면 월 300회 실행에 최대 6,600크레딧, 금액으론 약 $66입니다. 비즈니스 팀에서 에이전트를 여러 개 돌리면 Business 플랜 구독료보다 크레딧 비용이 더 커지는 경우도 충분히 가능합니다.
공식 수치로 직접 계산해 본 팀별 연간 비용
💡 계산식 직접 따라하기 (출처: checkthat.ai Notion Pricing, 2026.03.01 기준)
Plus 플랜 50인 팀 (AI 없음):
50명 × $10/월 × 12개월 = $6,000/년
Business 플랜 50인 팀 (AI 무제한):
50명 × $20/월 × 12개월 = $12,000/년
차이가 딱 $6,000입니다. 인당으로 보면 월 $10 추가인데, 그 $10에 SAML SSO, 90일 페이지 히스토리, 비공개 팀스페이스, 무제한 AI가 한꺼번에 딸려옵니다.
한편 Reddit에 올라온 실제 사용 후기는 좀 더 날카롭습니다. Business 플랜 구독자가 한 달간 341회 Custom Agent를 실행했을 때 크레딧 비용이 약 $1,638로 계산됐다는 보고가 있었습니다. 같은 기간 ChatGPT Plus($20)와 GitHub Copilot Pro($10), 총 $30 스택으로 1주일에 1,000회 이상 에이전트를 돌린 것과 비교한 수치입니다. (출처: Reddit r/Notion, 2026.02.26)
이 수치가 주는 의미는 단순합니다. Notion Custom Agent는 사용량이 늘어날수록 플랫 구독 기반 도구 대비 비용 격차가 급격히 벌어집니다. 가볍게 쓰면 괜찮지만, 자동화 워크플로를 본격적으로 구축하려면 월 크레딧 예산을 따로 잡아야 합니다.
물론 Notion도 크레딧 효율화 방법을 공식 가이드에서 제시합니다. 트리거를 좁히고, 컨텍스트 범위를 줄이고, 모델을 Auto로 유지하면 실행 1회당 크레딧 소모를 낮출 수 있습니다. 비용이 예상보다 크게 나오는 팀은 이 가이드를 먼저 점검하는 게 맞습니다.
3월 최신 업데이트가 한도 구조에 미치는 영향
2026년 1월 Notion 3.2 업데이트에서 눈에 띄는 변화가 둘 있습니다. 하나는 GPT-5.2, Claude Opus 4.5, Gemini 3 같은 외부 최신 모델을 Notion AI 안에서 직접 선택해 쓸 수 있게 됐다는 것, 또 하나는 모바일 에이전트 지원이 시작됐다는 것입니다. (출처: notion.com/ko/releases/2026-01-20)
💡 Business 플랜에서 GPT-5.2나 Claude Opus 4.5 같은 고성능 모델을 선택하면 같은 작업도 크레딧을 더 쓸 가능성이 있습니다. Notion 공식 문서에 “더 고급 모델은 더 많은 크레딧을 사용한다”고 직접 나와 있습니다. 모델을 바꿨다면 크레딧 대시보드를 한 번 더 들여다볼 필요가 있습니다.
(출처: notion.com/help/custom-agent-pricing, 2026.03.18)
3월 12일 업데이트(Notion 공식 릴리즈 노트)에서는 AI 미팅 노트에 참여자 동의 설정이 추가됐습니다. 관리자가 설정에서 “모든 워크스페이스 멤버에 대해 동의 강제 적용” 옵션을 켜면 받아쓰기 시작 시 동의 메시지가 자동 재생됩니다. 한도와 직접 관련은 없지만, AI 미팅 노트가 Business 플랜 전용 기능이라는 점은 기억해 두세요.
3월 18일에는 AI 미팅 노트에 커스텀 지침 기능도 추가됐습니다. 회의 요약 방식이나 액션 아이템 추출 방식을 팀 맞춤으로 설정할 수 있습니다. 이 기능들이 모두 Business 이상에서만 작동한다는 점, 한도 측면에서는 오히려 Business 요금제의 가치를 높이는 방향으로 업데이트가 이어지고 있습니다.
자주 묻는 것들
Q1. Free 플랜에서 20회 다 쓰면 어떻게 되나요?
AI 기능 전체가 잠깁니다. 채팅, AI 블록, 자동 채우기 모두 사용 불가입니다. 공식 문서에는 “비즈니스 또는 엔터프라이즈 요금제로 업그레이드해야 한다는 메시지가 나타납니다”고 나와 있습니다. 사용 가능한 횟수 잔량은 Notion 설정 화면에서 미리 확인할 수 있습니다.
Q2. Plus 플랜 쓰면 AI 쓸 수 있다고 알고 있었는데요?
2025년 5월 이전엔 Plus 구독에 $8/인 AI 애드온을 붙이는 방식이 있었습니다. 그 옵션이 폐지되면서 Plus는 사실상 AI 없는 플랜이 됐습니다. AI가 필요하면 Business($20/인)로 올라가는 것 외에 방법이 없습니다. (출처: checkthat.ai, 2026.03.01)
Q3. Business 플랜이면 Custom Agent도 무제한 아닌가요?
2026년 5월 3일까지는 무료 베타로 무제한입니다. 5월 4일부터는 크레딧을 별도 구매해야 합니다. Business 플랜에 포함된 “Notion Agent”(채팅형)와 별도 과금 대상인 “Custom Agent”(자동화형)는 다른 기능입니다. 두 가지를 혼동하지 않도록 주의해야 합니다.
Q4. 크레딧 1,000개면 에이전트 몇 번 실행할 수 있나요?
Notion 공식 데이터(2026.03.18) 기준으로 약 45~90회입니다. 단순 Slack 메시지 분류 같은 작업은 상단, 여러 DB를 참조하고 서브페이지까지 생성하는 복잡한 작업은 하단 범위에 해당합니다. 1,000 크레딧은 $10입니다.
Q5. 학생이나 교육자는 할인이 있나요?
학교 이메일로 가입하면 멤버 1명 제한의 Plus 플랜을 무료로 쓸 수 있습니다. 단, 이 경우도 AI 한도는 Free·Plus와 동일하게 20회(1회성)입니다. AI를 업무용으로 본격 활용하려면 Business 요금제가 필요합니다. (출처: notion.com/pricing Q&A 섹션)
마치며
Notion AI 한도 구조는 생각보다 훨씬 단순합니다. Free·Plus는 체험용 20회 그게 전부, Business부터 실사용 가능, Custom Agent는 5월부터 크레딧 별도. 이 세 줄만 기억해도 됩니다.
솔직히 말하면, Plus 플랜에서 AI 애드온을 없앤 건 Notion 입장에서 영리한 선택이었습니다. AI를 쓰고 싶으면 Business로 올라오라는 구조가 됐으니까요. 문제는 그걸 모르고 Plus를 쓰다가 막히는 사람이 아직도 많다는 겁니다.
Custom Agent 크레딧도 지금은 무료라 잘 안 보이지만, 5월 4일이 지나면 팀 상황에 따라 생각보다 빠르게 비용이 올라올 수 있습니다. 크레딧 대시보드가 2월 24일부터 열려 있으니 지금 확인해서 사용 패턴을 파악해 두는 게 좋습니다.
Notion 자체가 나쁜 서비스라는 얘기는 아닙니다. 다만 “무료도 되고 유료도 되는” 서비스처럼 마케팅이 되어 있어서, 실제 한도 구조는 직접 공식 문서를 열어봐야 알 수 있는 경우가 많습니다. 이 글이 그 수고를 조금 덜어줬으면 합니다.
📎 본 포스팅 참고 자료
-
Notion 공식 도움말 — AI 무료 답변 안내
https://www.notion.com/ko/help/complimentary-ai-responses -
Notion 공식 — Custom Agent 크레딧 요금 안내 (2026.03.18 업데이트)
https://www.notion.com/help/custom-agent-pricing -
Notion 공식 요금제 페이지
https://www.notion.com/pricing -
Notion 공식 릴리즈 노트 — 2026년 3월 12일
https://www.notion.com/ko/releases/2026-03-12 -
checkthat.ai — Notion Pricing 검증 (2026.03.01)
https://checkthat.ai/brands/notion-labs-inc/pricing -
Reddit r/Notion — The $30 AI Stack vs $1,638 Notion Credits (2026.02.26)
https://www.reddit.com/r/Notion/comments/1rfm4pf/
※ 본 포스팅은 2026년 3월 21일 기준으로 작성되었습니다. Notion 서비스 정책·UI·기능은 업데이트로 인해 변경될 수 있습니다. 본 포스팅 작성 이후 서비스 정책·UI·기능이 변경될 수 있습니다. 정확한 최신 정보는 Notion 공식 홈페이지 및 도움말 센터를 직접 확인해 주세요.
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