Notion AI v3.3
Business/Enterprise 전용
Notion AI 커스텀 기술, 에이전트와 다른 결정적 한 가지
2026년 3월 20일, Notion이 조용히 출시한 기능이 있습니다. 커스텀 에이전트보다 훨씬 간단하고 크레딧도 소모되지 않는 커스텀 기술(Custom Skills)입니다. 아직 한국어 블로그에서 제대로 다뤄진 곳이 없어서 공식 릴리스 노트와 도움말을 직접 정리했습니다.
커스텀 기술이란? — 에이전트와 뭐가 다른가
Notion AI 커스텀 기술(Custom Skills)은 2026년 3월 20일 공식 출시된 기능으로, 반복적으로 쓰는 AI 프롬프트를 하나의 명령어로 저장해 두는 기능입니다. (출처: Notion 공식 릴리스 노트, 2026.03.20) 쉽게 말해 자주 쓰는 AI 요청을 단축키처럼 만들어 두는 것입니다. 에이전트(Agent)가 백그라운드에서 자율적으로 돌아가는 자동화 도구라면, 기술(Skills)은 내가 직접 호출할 때만 작동하는 저장된 프롬프트입니다.
가장 직관적인 비교 방법은 다음 표입니다.
| 구분 | 커스텀 기술 (Skills) | 커스텀 에이전트 (Custom Agents) |
|---|---|---|
| 작동 방식 | 직접 호출 시만 실행 | 트리거/일정에 따라 자율 실행 |
| 크레딧 소모 | 없음 | 있음 (5월 4일부터 유료) |
| 사용 요금제 | Notion AI 활성화된 모든 요금제 | 비즈니스·엔터프라이즈만 |
| 실행 예시 | “회의록 → 후속 이메일 변환” | “Slack 질문에 24시간 자동 답변” |
| 공유 | 페이지 공유 방식과 동일 | 워크스페이스 공유 + 권한 관리 |
표 출처: Notion 공식 도움말 및 릴리스 노트를 바탕으로 재구성 (2026.03.20 기준)
크레딧 소모 없이 쓸 수 있는 이유
솔직히 말하면, 기술(Skills)은 크레딧을 전혀 쓰지 않습니다. 이게 가장 중요한 포인트입니다. 공식 가격 안내 페이지에는 “Notion 크레딧은 커스텀 에이전트를 실행하는 데 사용”된다고 명시되어 있고, 커스텀 기술은 그 범위에 포함되지 않습니다. (출처: Notion 커스텀 에이전트 가격 공식 도움말)
💡 공식 릴리스 노트와 도움말을 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다
커스텀 기술은 Notion AI가 활성화된 요금제라면 무료로 추가 비용 없이 쓸 수 있는 반면, 커스텀 에이전트는 2026년 5월 4일부터 1,000크레딧당 $10이 과금됩니다. 같은 ‘AI 자동화’ 기능처럼 보여도 과금 구조가 완전히 다릅니다. 반복 작업을 자동화하고 싶지만 비용 부담이 걱정된다면 기술(Skills)이 실질적인 출발점입니다.
커스텀 에이전트가 논란이 된 이유도 바로 이 지점입니다. Reddit r/Notion에서는 “비싸고, 이월도 없고”라는 반응이 쏟아졌고, 한국 커뮤니티에서도 크레딧 정책이 논란이 됐습니다. 기술(Skills)은 그 논란과 별개로 조용히 출시된 기능이지만, 개인 사용자에게는 오히려 더 실용적일 수 있습니다.
설정 3단계 — 페이지 하나면 됩니다
커스텀 기술 설정은 생각보다 간단합니다. Notion 공식 도움말에 딱 이렇게 나옵니다. (출처: Notion 공식 도움말 — 지침 및 기술 설정, 2026.03.20 기준)
새 페이지 만들기 (또는 기존 페이지 열기)
자주 쓰는 AI 요청을 재사용 가능한 형태로 적는다. 예: “이 텍스트를 고객용 3문단으로 재작성해줘”
··· 메뉴 → AI로 사용 → AI 기술로 사용 클릭
해당 페이지가 기술로 등록된다. 고정(Pin) 설정 시 텍스트 선택 메뉴에서 바로 노출된다.
에이전트 채팅에서 @기술명 으로 호출
설정 → Notion AI → 일반에서 전체 관리 가능. 팀원과 공유할 때도 같은 경로에서 확인한다.
설정 후 활용 예시로는 “회의록 → 후속 이메일 변환”, “초안 퇴고”, “브레인스토밍 → 프로젝트 계획으로 전환” 등이 공식 문서에 나와 있습니다. 한 번 만들어두면 팀 전체가 같은 기술을 공유하고, 내용을 수정하면 팀 모두에게 반영된다는 점이 가장 실용적입니다.
커스텀 에이전트 5월 유료 전환, 실제 비용 계산
2026년 5월 4일부터 커스텀 에이전트는 Notion 크레딧을 소모합니다. 공식 가격 기준은 1,000크레딧 = $10입니다. (출처: Notion 커스텀 에이전트 가격 공식 도움말) 그런데 공식 문서에 나와 있는 내부 데이터를 보면, 1,000크레딧으로 에이전트를 30~60회 실행할 수 있다고 나옵니다.
💡 크레딧 계산을 직접 해봤습니다
Q&A 에이전트를 매일 10회 실행한다고 가정합니다. 한 달이면 약 300회 실행입니다. 공식 예시 기준(1,000크레딧 = 30~60회)을 적용하면 복잡한 에이전트 기준으로 약 5,000~10,000크레딧이 필요하고, 금액으로는 월 $50~$100이 됩니다. 단순한 에이전트라면 절반 이하도 가능합니다. 즉, 자주 트리거되는 에이전트일수록 월 비용이 예상보다 빠르게 올라갑니다.
중요한 건 크레딧이 이월되지 않습니다. 공식 문서에 “매월 초기화되므로 사용하지 않은 크레딧은 이월되지 않는다”고 명시되어 있습니다. 이달에 덜 쓴다고 다음 달로 넘어가지 않으니, 한 달 사용 패턴을 먼저 파악한 뒤 구매하는 게 합리적입니다. Notion이 무료 기간 동안 크레딧 대시보드에서 사용량을 미리 추적할 수 있도록 한 이유가 여기 있습니다.
공식 문서에서 찾은 크레딧 절감 4가지
Notion 공식 가격 도움말에는 크레딧 효율을 높이는 4가지 요소가 직접 나와 있습니다. 기존 블로그에서는 “에이전트 잘 써라” 수준으로 끝나는 경우가 많은데, 공식 문서에 숫자 기반 절감 방법이 있습니다.
실행 빈도를 줄여라
매일 실행 대신 매주로 시작하고, 모든 Slack 메시지 대신 @멘션이나 특정 이모지 반응을 트리거로 설정한다. 불필요한 “조치 필요 없음” 실행도 크레딧을 소모하므로 트리거를 정교하게 설정할수록 절약된다.
참조 범위를 좁혀라
에이전트가 읽는 페이지가 많을수록 크레딧이 더 소모된다. 광범위하게 검색하도록 설정하는 것보다 필요한 단일 데이터베이스 또는 페이지만 지정하는 게 효율적이다.
도구 호출을 병렬로 처리하라
여러 도구를 하나씩 호출하는 것보다 동시에 호출하는 게 더 효율적이다. 지침에 “프로젝트 DB, Slack 채널, 스프린트 메모를 동시에 읽어야 해”처럼 병렬 실행을 명시적으로 안내하면 된다.
모델은 ‘자동’으로 놔둬라
기본값인 ‘자동’ 설정이 가장 비용 효율적이다. Notion이 각 작업에 맞는 모델을 자동 선택한다. 고급 모델을 직접 지정하면 불필요하게 크레딧이 더 소모된다.
출처: Notion 커스텀 에이전트 가격 공식 도움말 (https://www.notion.com/ko/help/custom-agent-pricing, 2026.03.20 기준)
지침(Instructions)이 에이전트에서 안 먹히는 이유
커스텀 기술 설정을 처음 접하는 경우 자주 하는 실수가 있습니다. Notion AI 에이전트에 설정한 ‘지침(Instructions)’을 커스텀 에이전트에서도 쓸 수 있다고 생각하는 것입니다. 막상 써보면 다릅니다.
⚠️ 공식 FAQ에서 직접 확인한 내용
Notion 공식 도움말 FAQ에는 이렇게 적혀 있습니다. “No. Notion Agent instructions only apply to your Notion Agent. Custom Agents have their own instructions and permissions as part of their setup.” (출처: Notion 공식 도움말) 내 개인 에이전트에 설정한 톤·형식 지침은 커스텀 에이전트에 자동 적용되지 않습니다.
정리하면 세 가지는 서로 독립적으로 작동합니다. 개인 Notion 에이전트의 지침, 기술(Skills), 커스텀 에이전트의 지침이 각각 별도로 존재합니다. 커스텀 에이전트를 만들 때는 그 에이전트 안에 별도로 지침을 작성해야 합니다. 이 부분을 모르고 쓰다 보면 에이전트가 내 스타일과 다르게 답변을 생성해도 원인을 찾기 어렵습니다.
💡 지침과 기술을 팀에서 함께 쓸 때 실제 흐름이 어떻게 달라지는지 보니 이렇습니다
기술(Skills)은 한 번 만들어 팀과 공유하면 같은 결과물을 팀 전체가 균일하게 뽑아낼 수 있습니다. 반면 지침(Instructions)을 공유해봤자 상대방 에이전트에 자동 적용되지 않고, 수신자가 직접 자신의 에이전트 지침으로 설정해야 합니다. 팀 전체의 AI 산출물 품질을 통일하려면 기술(Skills)이 더 확실한 방법입니다.
Q&A 5가지
마치며
커스텀 에이전트가 공개된 2월 이후 커뮤니티의 관심은 온통 크레딧 논란에 쏠려 있었습니다. 그 사이 3월 20일에 조용히 출시된 커스텀 기술은 크레딧 없이, 페이지 하나로, 팀 전체가 동일한 AI 결과물을 뽑아낼 수 있는 실용적인 기능입니다.
개인 관점에서 솔직히 말씀드리면, 5월 이후 에이전트 비용이 어떻게 쌓일지 아직 감이 안 오는 분들에게는 커스텀 기술이 훨씬 부담 없는 출발점입니다. 에이전트는 무료 기간 동안 대시보드에서 사용량을 직접 확인한 뒤 필요한 만큼만 구매하는 게 낫습니다.
Notion이 빠르게 업데이트되고 있는 만큼, 공식 릴리스 노트(notion.com/ko/releases)를 주기적으로 확인하는 것도 추천합니다.
📎 본 포스팅 참고 자료
본 포스팅 작성 이후 서비스 정책·UI·기능이 변경될 수 있습니다. Notion AI 관련 내용은 업데이트에 따라 달라질 수 있으며, 최신 정보는 공식 릴리스 노트에서 확인하는 것을 권장합니다.
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