Business·Enterprise 요금제 한정
Notion AI 커스텀 기술, 에이전트와 다른 게 있습니다
2026년 3월 20일, Notion이 새 기능을 조용히 내놨습니다. 이름은 커스텀 기술(Custom Skills). 이미 있던 커스텀 에이전트와 이름이 비슷해서 “그게 그거 아닌가?” 싶은 분들이 많을 텐데요. 결론부터 말씀드리면 — 둘은 작동 원리가 완전히 다릅니다. 어떤 상황에서 어떤 걸 써야 하는지, 크레딧은 어디서 빠져나가는지 공식 문서를 직접 확인하면서 정리했습니다.
커스텀 기술이란? 공식 설명 그대로
Notion 공식 릴리스 페이지(2026.03.20)에는 이렇게 나와 있습니다. “커스텀 기술은 반복 실행하는 AI 작업을 간편하게 이용할 수 있는 명령어로 만들어 줍니다.” 핵심은 ‘명령어화’입니다. 쉽게 말하면, 내가 자주 쓰는 AI 지시문을 하나의 페이지로 저장해두고, 필요할 때 @ 멘션 하나로 꺼내 쓰는 방식입니다.
설정 방법도 간단합니다. 어떤 Notion 페이지든 ··· 메뉴를 열고 AI로 사용 → AI 기술로 사용을 선택하면 됩니다. 이후 텍스트를 선택했을 때 뜨는 메뉴에도 자동으로 표시되고, AI 채팅창에서 @를 입력해도 불러올 수 있습니다. (출처: Notion 공식 릴리스, 2026.03.20)
커스텀 기술은 팀 단위로 공유되는 페이지이기도 합니다. 한 명이 잘 만든 지침 페이지를 팀 전체가 같은 방식으로 꺼내 쓸 수 있고, 개선 사항이 생기면 함께 발전시켜 나갈 수 있습니다. 이 지점이 개인 프롬프트 메모장과 다른 점입니다.
※ 설정 전체는 설정 → Notion AI → 일반에서 관리할 수 있습니다.
커스텀 에이전트와 나란히 놓으면 보이는 것
이름이 비슷해서 헷갈리는 분들이 많은데요, 공식 문서와 실사용 피드백을 교차해보면 차이가 꽤 명확합니다.
| 구분 | 커스텀 기술 (Skills) | 커스텀 에이전트 (Custom Agents) |
|---|---|---|
| 언제 실행되나요 | 내가 직접 @ 호출 또는 텍스트 선택 시 | 트리거(일정·이벤트)에 따라 자동 실행 |
| 외부 연동 | 없음 (지침만 읽음) | Slack·GitHub·데이터베이스·MCP 등 |
| 크레딧 소모 | 개인 에이전트 채팅: 없음 | 실행마다 Notion 크레딧 소모 |
| 복잡도 | 지침 페이지 1개 | 트리거·권한·모델 설정 필요 |
| 언제 쓰면 좋나요 | “내가 요청할 때마다 X 해줘” | “Z가 발생하면 이 과정을 자동으로 해줘” |
(출처: Notion 공식 도움말 커스텀 에이전트, Reddit r/Notion 실사용 비교, 2026.02.27)
크레딧은 언제 빠져나가나요
💡 공식 발표문과 실제 사용 흐름을 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다 — 커스텀 기술(Skills)을 개인 AI 채팅에서 쓸 때는 크레딧이 빠져나가지 않습니다. 크레딧 소모가 시작되는 건 커스텀 에이전트에서 기술을 호출하는 순간부터입니다.
Notion 공식 블로그(2026.02.24)에는 이렇게 나옵니다. “커스텀 에이전트는 수행하는 작업량에 따라 Notion 크레딧을 사용합니다. 현재 요금제와 좌석 가격은 그대로 유지됩니다.” 크레딧은 커스텀 에이전트가 실행될 때만 소모됩니다. 일반 AI 채팅이나 커스텀 기술 호출 자체는 Business 요금제 범위 내에서 처리됩니다.
Reddit 실사용 피드백(2026.02.27)에도 같은 내용이 확인됩니다. “개인 에이전트 채팅에서 기술을 멘션하거나 텍스트 편집기에서 쓰는 건 크레딧 안 빠진다. 커스텀 에이전트에서 기술을 쓰면 추가 컨텍스트가 붙기 때문에 크레딧이 더 나간다.” Business 구독료만 내고 커스텀 기술을 쓰는 한 예상치 못한 추가 청구는 없다는 뜻입니다.
다만 커스텀 에이전트를 통해 기술을 호출할 경우에는 에이전트 실행 크레딧 + 기술 처리 컨텍스트가 합산됩니다. 두 기능을 혼합해서 쓸 때는 크레딧 대시보드를 주기적으로 확인하는 게 좋습니다. (출처: Notion 공식 블로그 커스텀 에이전트 소개, 2026.02.24)
Business 요금제여야 쓸 수 있는 이유
커스텀 기술은 Business 또는 Enterprise 요금제 전용입니다. (출처: Notion 공식 릴리스, 2026.03.20) Free나 Plus 요금제에서는 설정 메뉴에 해당 항목이 아예 보이지 않습니다. 여기서 많은 분들이 오해하는 부분이 하나 있습니다.
💡 “AI 추가 요금 $10가 사라졌으니 이전보다 싸졌겠지”라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 숫자를 직접 계산해보면 달라집니다 — Plus($10) + AI 추가($10) = $20이었던 팀이 Business($20)로 전환하면 좌석당 금액은 같습니다. 10인 팀이라면 월 $200, 연간 $2,400이 기본선입니다.
영문권 분석 사이트 alfred\_ 블로그(2026.02.24)도 같은 계산을 했습니다. “The biggest pricing change in 2025 was the elimination of the separate AI add-on. Previously $10/member/month on any plan, Notion consolidated AI into the Business tier at $20/user/month.” 즉 AI를 원한다면 예전과 비교해 비용 구조가 바뀌었을 뿐, 절대 금액은 사실상 같습니다.
커스텀 기술과 커스텀 에이전트를 포함한 모든 Notion AI 핵심 기능은 Business 이상에서만 작동합니다. Plus 사용자가 기본 AI 글쓰기 이상의 자동화를 원한다면, 요금제 업그레이드가 선행 조건입니다.
5월 4일 전에 써봐야 할 이유가 있습니다
Notion 공식 블로그(2026.02.24)에 명확하게 나와 있습니다. “커스텀 에이전트를 2026년 5월 3일까지 무료로 제공할 예정입니다. 2026년 5월 4일부터는 Notion 크레딧을 사용하게 됩니다.” Business 또는 Enterprise 요금제를 이미 쓰고 있다면, 지금은 크레딧 추가 비용 없이 커스텀 에이전트를 마음껏 테스트할 수 있습니다.
커스텀 기술은 커스텀 에이전트에 비해 훨씬 가볍기 때문에, 지금 이 무료 기간에 커스텀 기술부터 만들어서 에이전트와 함께 돌려보는 게 합리적입니다. 크레딧이 얼마나 빠져나가는지 실제로 확인한 뒤 5월 이후 사용 계획을 세우는 흐름입니다.
크레딧은 1,000 크레딧당 $10입니다. (출처: Notion 요금제 페이지, 2026.03 기준) 내 팀의 자동화 빈도와 규모를 먼저 파악해두면, 5월 이후 예상 비용을 추정하는 데 도움이 됩니다.
실사용에서 어떤 상황에 어울리나
커스텀 기술이 빛나는 상황은 반복성 높은 텍스트 작업입니다. 예를 들어, 팀 블로그 포스팅마다 같은 톤 가이드를 적용해야 한다면, 톤 가이드 페이지를 커스텀 기술로 등록해두면 됩니다. 텍스트를 선택하고 해당 기술을 누르는 순간 지침이 그대로 적용됩니다.
반면 커스텀 에이전트는 내가 직접 개입하지 않아도 돌아가야 하는 워크플로에 맞습니다. 새 고객 피드백이 데이터베이스에 추가될 때마다 자동으로 분류하고 담당자에게 알림을 보내는 흐름, 매주 월요일 자동으로 주간 리포트를 취합해 Slack에 게시하는 흐름 같은 것들이 여기에 해당됩니다.
💡 두 기능을 조합하면 효율이 올라갑니다 — 커스텀 에이전트가 트리거되면, 출력 형식은 미리 만들어둔 커스텀 기술을 @멘션해서 일관되게 유지할 수 있습니다. 에이전트가 자율적으로 실행하면서도 팀 스타일 가이드를 벗어나지 않게 됩니다.
한 가지 주의할 점이 있습니다. Reddit 사용자들 사이에서 지적된 사항인데(2026.02.27), 커스텀 기술을 설정하면 텍스트 선택 시 뜨는 기존 메뉴 구조가 바뀌어서 “어조 변경”, “번역” 같은 Notion 기본 AI 메뉴가 사라진 것처럼 보인다고 합니다. 기본 AI 기능을 자주 쓰는 분이라면 커스텀 기술 설정 전에 이 변화를 미리 인지해두는 게 좋습니다.
자주 나오는 질문들
마치며 — 총평
커스텀 기술은 작은 기능처럼 보이지만, 팀 단위로 AI 지침을 공유하고 일관되게 적용하는 흐름을 만드는 데 실용적입니다. 커스텀 에이전트처럼 복잡하게 설정할 필요 없이, 자주 쓰는 지침 페이지 하나만 만들면 팀 전체가 같은 기준으로 쓸 수 있습니다.
다만 이 기능이 Business 요금제 전용이라는 점, 그리고 요금제 구조가 개편되면서 AI를 원하는 팀의 실제 비용이 달라졌다는 점은 체크해두는 게 맞습니다. 10명이 $20/월 플랜을 쓰면 연간 $2,400이 AI 워크스페이스 비용의 기본선입니다.
솔직히 말하면, 5월 4일 유료 전환 이후 크레딧 소모가 어느 정도일지는 지금 테스트해보지 않으면 알 수 없습니다. 지금 이 무료 기간이 그 답을 확인할 수 있는 기회입니다.
📎 본 포스팅 참고 자료
- Notion 공식 릴리스 — AI 커스텀 기술 출시 (2026.03.20)
https://www.notion.com/ko/releases/2026-03-20 - Notion 공식 블로그 — 커스텀 에이전트 소개 및 가격 (2026.02.24)
https://www.notion.com/ko/blog/introducing-custom-agents - Notion 공식 도움말 — 커스텀 에이전트 설정 가이드
https://www.notion.com/ko/help/custom-agents - Notion 요금제 공식 페이지
https://www.notion.com/ko/pricing - Reddit r/Notion — Skills 실사용 비교 피드백 (2026.02.27)
https://www.reddit.com/r/Notion/comments/1rgmn9d/
※ 본 포스팅은 2026년 3월 27일 기준으로 작성되었습니다. Notion 서비스 정책, UI, 기능 및 요금제는 공지 없이 변경될 수 있습니다. 본 포스팅 작성 이후 서비스 정책·UI·기능이 변경될 수 있으므로, 정확한 내용은 Notion 공식 사이트에서 반드시 직접 확인하시기 바랍니다.
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