먼저 가를 기준
결론부터 말하면, 렌탈 계약 중도해지 위약금은 남은 약정, 할인 반환, 철거비, 제품 회수비, 사은품 비용까지 합쳐 계산해야 하는 비용입니다. 정수기나 비데를 돌려보내는 것만으로 끝나지 않습니다.
먼저 가를 기준
판단 기준은 의무사용기간을 채웠는지와 제품 반환 상태입니다. 월 렌탈료, 할인 혜택, 등록비, 사은품, 철거비, 미납금이 함께 계산될 수 있습니다.
| 상황 | 판정 | 이유 |
|---|---|---|
| 바로 취소하고 싶은 경우 | 사용 시작 여부를 먼저 가릅니다 | 사용 전과 사용 후는 환불 계산의 출발점이 다릅니다 |
| 자동결제 직후 | 결제일과 이용 시작일을 분리해 봅니다 | 이미 제공된 기간이 있으면 전액 환불이 어려울 수 있습니다 |
| 위약금이 붙은 경우 | 고지 여부와 산정 기준을 봅니다 | 사전에 알렸는지가 다툼의 핵심이 됩니다 |
| 순서 | 볼 것 | 판단 |
|---|---|---|
| 먼저 닫을 것 | 사용 시작 여부와 결제 시점 | |
| 다음에 볼 것 | 환불·위약금 산정 기준 | |
| 마지막 판단 | 돌려받을 구간과 포기할 구간의 분리 |
실제로 갈리는 부분
실제로 갈리는 부분은 제품을 돌려주면 계약이 바로 끝난다고 생각하는 경우입니다. 계약서상 의무기간이 남아 있으면 위약금이 붙고, 회수 일정이 늦어지면 추가 사용료가 생길 수 있습니다.
마치며
저는 렌탈 해지는 새 제품을 들이기 전보다 기존 계약을 닫는 계산이 먼저라고 봅니다. 의무기간과 철거비를 확인하면 바꾸는 비용이 생각보다 커지는 일을 줄일 수 있습니다.
댓글 남기기