1. 리콜(Recall)이 정확히 뭔가요? — 1분 요약

윈도우 11 리콜(Recall)은 마이크로소프트가 2025년 10월 25H2 업데이트와 함께 정식 배포한 AI 기반 검색 기능입니다. 한마디로 “PC가 내 모든 화면을 기억해 주는 기능”입니다. PC를 쓰는 동안 화면을 주기적으로 스냅샷(캡처)해 저장하고, 나중에 자연어로 검색하면 원하는 순간을 찾아줍니다. “지난주에 봤던 파란 지붕 건물 사진 어디 있었지?” 같은 질문을 윈도우 검색창에 입력하면 해당 장면을 타임라인에서 찾아 보여주는 방식입니다.

리콜은 처음 2024년 5월 코파일럿+ PC 발표와 함께 공개됐지만, 개인정보 침해 우려로 출시가 수차례 연기됐습니다. 1년 가까운 보안 강화 작업 끝에 2025년 4월 옵트인(opt-in) 방식으로 먼저 적용됐고, 같은 해 10월 25H2 정식 업데이트에 포함되어 일반 배포가 이뤄졌습니다. 2026년 3월 현재는 26H1 버전까지 누적 업데이트가 제공되고 있습니다.

※ 리콜은 “미리 보기(Preview)” 딱지를 아직 달고 있습니다. 즉, 완전한 정식 기능이 아닌 베타 단계라는 점을 염두에 두셔야 합니다.

2. 어떤 PC에서 쓸 수 있나요? — 하드웨어 요건

윈도우 11 리콜은 모든 PC에서 작동하지 않습니다. 코파일럿+ PC(Copilot+ PC) 전용 기능으로, 초당 40TOPS(조 연산) 이상의 NPU를 탑재한 기기에서만 구동됩니다. 일반 인텔 12세대 이하 노트북이나 구형 데스크톱에서는 이 기능 자체가 뜨지 않습니다. 마이크로소프트가 공식 발표한 최소 사양은 아래와 같습니다.

현재 리콜을 공식 지원하는 대표 기기는 퀄컴 스냅드래곤 X 시리즈(서피스 프로 11, 갤럭시 북5 프로 360), AMD Ryzen AI 300 시리즈, 인텔 코어 Ultra 200 시리즈(루나레이크) 등입니다. 저장 공간이 25GB 미만으로 떨어지면 스냅샷 저장이 자동 일시 중지됩니다. 스냅샷 보관 용량은 디바이스 스토리지에 따라 25~150GB로 자동 조정됩니다(256GB 기기 → 25GB 할당, 1TB 이상 → 150GB).

3. 개인정보·보안 논란의 실체 — 팩트 체크

“PC가 내 화면을 다 찍는다”는 말은 듣기만 해도 섬뜩합니다. 리콜이 2024년 발표 직후 대규모 반발에 부딪힌 이유이기도 합니다. 실제로 초기 버전은 비밀번호, 신용카드 번호도 스냅샷에 그대로 저장됐고, 암호화조차 불충분하다는 보안 연구자들의 지적이 이어졌습니다. 마이크로소프트는 1년 가까이 이 기능을 붙잡고 다음과 같은 보안 구조를 추가해 재출시했습니다.

🔒 현재(25H2 기준) 보안 구조 핵심 4가지

그렇다면 리콜은 지금 완전히 안전할까요? 솔직히 말하면, “아직은 모른다”가 정확한 답입니다. 보안 연구자 케빈 보몬트(Kevin Beaumont)는 25H2 출시 직후에도 잠재적 취약점을 지적한 바 있고, 2026년 1월 일부 사용자들 사이에서는 리콜을 완전히 제거하는 방법에 관한 포스팅이 크게 퍼졌습니다. 무엇보다 “미리 보기” 딱지가 달린 기능이라는 점에서, 기업 환경에서는 기본적으로 비활성화·제거 상태로 관리되고 있습니다.

4. 켜는 방법 / 끄는 방법 — 단계별 가이드

리콜은 기본값이 비활성화이기 때문에 쓰고 싶다면 직접 켜야 하고, 반대로 쓰고 싶지 않다면 아예 삭제하는 것도 가능합니다. 설정 경로와 제거 명령어 모두 아래에 정리했습니다.

▶ 리콜 활성화하는 방법 (코파일럿+ PC 한정)

1. 설정 → 개인 정보 보호 & 보안 → 리콜 & 스냅샷 메뉴로 이동합니다.
2. ‘스냅샷 저장’ 토글을 켜기(ON)로 전환합니다.
3. Windows Hello 인증창이 뜨면 얼굴 또는 지문으로 본인 인증을 완료합니다.
4. 이후 Windows 키 + J를 누르면 리콜 타임라인 창이 열립니다.

▶ 리콜 완전 제거하는 방법 (PowerShell)

제거 명령을 실행하면 기존에 저장됐던 스냅샷 데이터도 함께 삭제됩니다. 재설치가 필요할 경우엔 Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "Recall" 명령으로 복원할 수 있습니다. 단, 기업(엔터프라이즈/에듀케이션) 환경에서는 IT 관리자가 그룹 정책으로 아예 잠가둔 경우가 많아, 개인이 임의로 켤 수 없는 경우도 있습니다.

▶ 특정 앱·웹사이트를 스냅샷에서 제외하는 방법

인터넷뱅킹, 카카오톡 DM처럼 스냅샷에 남기고 싶지 않은 앱이나 사이트가 있다면 설정 → 리콜 & 스냅샷 → ‘필터링할 앱 및 웹사이트 관리’에서 직접 추가할 수 있습니다. 시크릿/InPrivate 모드는 지원 브라우저(Edge, Chrome, Firefox, Opera)에서 자동 필터링됩니다.

5. 26H1에서 달라진 점 — 2026년 최신 변경사항

윈도우 11 26H1은 2026년 2~3월 현재 Copilot+ PC를 대상으로 우선 배포되고 있습니다(일반 PC용 26H2는 2026년 10월 예정). 리콜과 관련해서 26H1에서 주목할 변화가 몇 가지 있습니다.

마이크로소프트는 또한 2026년 1월 “윈도우 11이 2025년에 부진했음을 인정하고 2026년을 개선의 해로 만들겠다”고 공식 발표했습니다. 리콜을 포함한 AI 기능의 안정성 강화, 코파일럿 기능 간소화, 그리고 사용자 불만이 컸던 강제 팝업·광고 제거 등이 핵심 약속으로 담겼습니다. 아직 모든 약속이 이행된 건 아니지만, 방향 자체는 긍정적으로 읽힙니다.

6. 실제로 써봐야 할까? — 솔직한 주관적 평가

이 질문에 솔직하게 답하자면, “지금 당장 켜야 할 이유는 없지만, 향후 가치는 분명히 있다”는 게 제 결론입니다. 아직 “미리 보기” 딱지를 달고 있는 기능에 내 PC의 모든 화면을 맡기는 건 조금 성급합니다. 특히 개인정보 보호에 민감한 분이라면 굳이 켤 필요가 없습니다.

하지만 반대로 생각해볼 점도 있습니다. 우리는 이미 구글 포토에 수만 장의 사진을 올리고, 카카오톡 대화 내용을 서버에 저장하고, 유튜브 시청 기록을 구글이 분석하도록 허용하고 있습니다. 리콜은 그 중 어느 서비스보다도 데이터를 로컬에만 보관하고, 훨씬 강한 암호화 체계를 갖추고 있습니다. “클라우드에 올라가지 않는 AI 메모리”라는 점에서, 프라이버시 측면에서는 오히려 구글 포토보다 나을 수도 있다는 반론도 충분히 설득력이 있습니다.

결국 리콜의 진짜 가치는 기능이 완성됐을 때 드러날 것입니다. 지금은 스냅샷 검색 기능이 전부지만, 리콜이 Click to Do, 파일 탐색기 AI 작업, 코파일럿 에이전트와 완전히 통합되는 시점이 오면 “PC가 내 기억을 대신 관리해주는 비서” 수준이 될 가능성이 있습니다. 서두르기보다 기능이 정식(GA) 딱지를 달고 안정화될 때를 기다리는 전략이 현명합니다.

7. 자주 묻는 질문 (Q&A)

8. 마치며 — 총평

윈도우 11 리콜은 1년 넘게 논란을 겪으며 탄생한 기능인 만큼, “과도한 우려”와 “맹목적 신뢰” 사이 어딘가에 정답이 있습니다. 개인정보 보호 측면에서 마이크로소프트가 투자한 보안 구조는 인정할 만하지만, 아직 미리 보기 단계라는 사실은 변함이 없습니다. 2026년 하반기 26H2가 나오고, 리콜이 “미리 보기” 딱지를 뗄 때 다시 평가해야 할 기능입니다.

무엇보다 지금 당장 중요한 건, 리콜의 존재를 모른 채 코파일럿+ PC를 쓰는 분들입니다. 기본값이 비활성화라 자동으로 켜지진 않지만, 윈도우 업데이트 후 관련 메시지가 떴을 때 무심코 “확인”을 누르지 않도록 주의하세요. 리콜을 쓸지 말지는 기능을 충분히 이해한 뒤 본인이 결정해야 할 문제입니다. 이 글이 그 판단에 조금이나마 도움이 됐길 바랍니다.