클로바X·큐 종료: 무엇이 사라지고 무엇이 남는가

2026년 2월 24일, 네이버는 공식 채널을 통해 클로바X와 큐(Cue:) 서비스를 2026년 4월 9일부로 종료한다고 발표했습니다.
클로바X는 2023년 8월 하이퍼클로바X 기반의 대화형 AI로 처음 모습을 드러냈고, 큐:는 같은 해 9월 클로즈드 베타로 AI 검색 실험을 시작했습니다.
약 3년의 ‘실험실’ 역할을 마치고 이제 무대에서 내려오는 것입니다.

네이버 관계자는 “두 서비스를 통해 생성형 AI의 대중화를 위한 탐색적 실험을 충분히 마쳤으며,
이제 사용자의 일상을 능동적으로 지원하는 AI 에이전트로 본격 전환할 것”이라고 밝혔습니다.
즉, 서비스가 ‘삭제’되는 게 아니라 기술이 검색·쇼핑·플레이스 등 본 서비스 전반에 녹아드는 구조로 진화하는 것입니다.

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AI 브리핑 5가지 유형과 실제 데이터

AI탭의 전신이자 현재 네이버 검색의 핵심인 AI 브리핑은 2025년 3월 27일 도입 이후
월간 활성 사용자 3,000만 명을 달성하며 빠르게 자리를 잡았습니다.
2026년 2월 기준 전체 통합검색 쿼리의 20% 이상에 AI 브리핑이 적용되어 있으며, 네이버는 연내 이 비율을 2배로 끌어올릴 계획입니다.

AI 브리핑 5가지 유형 완전 정리

네이버는 검색 주제에 따라 AI 브리핑의 형태를 다르게 구성합니다. 아래 5가지 유형을 이해하면 내 콘텐츠·비즈니스를 어떤 유형에 맞출지 전략을 세울 수 있습니다.

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쇼핑 AI 에이전트 베타 실사용 가이드

네이버는 2026년 2월 26일, 네이버플러스 스토어(네플스) 앱에 ‘쇼핑 AI 에이전트 베타 1.0’을 정식 출시했습니다.
AI탭 출시에 앞서 먼저 쇼핑 영역에서 에이전트N의 실제 모습을 경험할 수 있는 첫 창구입니다.

지금 당장 사용하는 방법 (3단계)

쇼핑 AI 에이전트가 활용하는 데이터 3종

단순히 키워드 매칭이 아니라, 네이버의 고유 데이터 인프라를 복합적으로 활용하는 것이 차별점입니다.
실제 구매자·예약자만 남길 수 있는 검증된 리뷰 데이터, 판매자와 직접 연결된 실시간 재고 데이터,
그리고 사용자의 개인화 맥락 데이터(카페 가입 이력, 구매 패턴 등)를 통합해 추천 정확도를 높입니다.

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네이버 vs 구글 AI 검색: 2026년 판세

2025년 기준 네이버의 국내 검색 점유율은 62.86%로, 2022년 이후 3년 만에 60%대를 회복하며 8년 만의 최고치를 기록했습니다.
같은 기간 구글의 점유율은 약 33%에서 29.55%로 하락했습니다.
이 역전의 핵심 원인이 바로 AI 브리핑입니다.

구글은 한국에서 2025년 9월 AI 모드(AI Mode)를 한국어로 출시하며 맞불을 놨습니다.
하이퍼클로바X 기반의 에이전트N과 제미나이 2.5 기반의 구글 AI 모드의 정면 승부가 2026년 본격화될 전망입니다.
두 서비스의 가장 큰 차이는 생태계 연결 깊이입니다. 구글은 유튜브·지메일·구글맵과 연동하고,
네이버는 쇼핑·플레이스·뉴스·금융·카페와 연동합니다.
일상 소비·로컬 서비스에서는 네이버의 데이터 깊이가, 글로벌 정보·영어 콘텐츠에서는 구글의 강세가 유지될 것으로 보입니다.

Gartner는 2026년까지 기존 검색엔진 트래픽이 25% 이상 감소할 수 있다고 전망했으며,
ChatGPT(이용률 54.5%)와 Google Gemini(28.9%) 등 AI 챗봇을 통한 정보 탐색이 늘고 있습니다.
이런 글로벌 흐름 속에서 네이버가 국내 점유율을 오히려 높인 것은, 대화형 AI를 별도 앱이 아닌 기존 검색에 통합한 전략이 유효했음을 보여줍니다.

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