갤럭시 S26 시리즈
갤럭시 S26 통화 스크리닝, LGU+ 쓰면 이게 겹칩니다
AI가 전화를 대신 받아준다는 게 꽤 솔깃한 기능입니다. 그런데 막상 설정을 열어보면 이미 비슷한 걸 하는 앱이 깔려 있어요. LGU+ 기기라면 특히 그렇습니다. 어떤 걸 쓰고, 어떤 걸 꺼야 하는지 — 출처를 확인하면서 정리해봤습니다.
(한국어 포함)
서버 통화 보관 기간
통화 스크리닝
통화 스크리닝이 S26에서 처음 생긴 이유
갤럭시 S26 통화 스크리닝은 S25에 없던 완전 신규 기능입니다. (출처: 삼성전자 뉴스룸, 갤럭시 S26 시리즈 공개 발표, 2026.02.26) S25에서는 통화 중 실시간 번역이나 통화 요약 등을 지원했지만, AI가 아예 전화를 ‘대신 받는’ 방식은 이번이 처음입니다.
삼성전자가 이 기능을 굳이 이번에 넣은 배경은 보이스피싱과 스팸 전화 차단입니다. 모르는 번호에서 전화가 오면 AI가 먼저 받아 상대방이 누구인지, 무슨 용건인지를 실시간으로 텍스트로 보여줍니다. 사용자는 화면만 보고 받을지 끊을지 결정할 수 있습니다. 실제 어르신 가구에서 보이스피싱 피해가 집중되는 상황을 생각하면, 기능 자체의 수요는 분명합니다.
단, 이 기능이 ‘어떤 기기에서, 어떤 환경에서’ 제대로 작동하는지는 공식 발표 내용만 보면 다 나오지 않습니다. 이 부분이 핵심입니다.
실제로 어떻게 작동하나요?
작동 방식은 크게 두 가지입니다. 전화가 왔을 때 화면에서 ‘통화 어시스트’를 눌러 수동으로 스크리닝을 시작하는 방법, 그리고 설정에서 ‘자동 전환’을 켜두면 모르는 번호나 스팸 의심 번호에서 전화가 오는 순간 AI가 자동으로 먼저 받는 방법입니다.
AI가 전화를 받으면 상대방에게는 “현재 전화를 받을 수 없습니다, 신원과 용건을 말씀해주세요”라는 안내가 나갑니다. 상대방이 말하는 내용은 실시간으로 사용자 화면에 텍스트로 표시됩니다. 사용자는 이 내용을 보면서 ① 직접 받기 ② 끊기 ③ 텍스트 통화 전환 ④ 자동 답장 중 하나를 선택합니다.
통화 스크리닝으로 처리된 내용은 ‘최근 기록’에 텍스트와 녹음 파일로 저장됩니다. 설정 위치는 삼성 전화앱 → 설정 → 통화 어시스트 → 통화 스크리닝 순서로 들어가면 됩니다. (출처: 삼성스마트폰카페 실사용 설정 가이드, 2026.03.09)
| 구분 | 통화 스크리닝 | 일반 수신 |
|---|---|---|
| 전화 받는 주체 | AI (삼성) | 사용자 본인 |
| 발신자 확인 | 실시간 텍스트 | 직접 대화 |
| 데이터 처리 | 기기 내부 (온디바이스) | 해당 없음 |
| S25 지원 여부 | ❌ 미지원 | ✅ 지원 |
LGU+ 기기에서 생기는 이상한 상황
💡 같은 통화 AI인데 어떤 게 다른지 공식 발표와 실제 탑재 구조를 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다.
LG유플러스는 갤럭시 S26 시리즈에 자사의 AI 통화 앱 ‘익시오(ixi-O)’를 탑재해 개통을 시작했습니다. (출처: LGU+ 공식 보도자료, 2026.03.06) 익시오는 통화 녹음, 통화 요약, AI 통화 필터링 기능을 제공하는 앱입니다. 삼성 통화 스크리닝이 하는 일과 상당 부분 겹칩니다.
문제는 두 기능이 동시에 켜져 있을 때 어떻게 충돌하는지 삼성도 LGU+도 공식 안내를 내놓지 않았다는 점입니다. 모르는 번호에서 전화가 오면 삼성 통화 스크리닝이 자동으로 먼저 받을 수도 있고, 익시오가 먼저 작동할 수도 있습니다. 어느 앱이 우선권을 갖는지는 현재 (2026.03.18 기준) 공식 문서에서 확인이 안 됩니다.
결론부터 말씀드리면, 두 기능을 동시에 사용하기보다 용도에 맞게 하나를 선택하는 게 현실적입니다. 개인정보 처리 방식이 서로 다르기 때문에, 이 차이가 오히려 선택 기준이 됩니다. 다음 섹션에서 이 부분을 자세히 살펴봅니다.
“온디바이스”라는 말, 검증이 필요합니다
💡 “기기 내에서 처리된다”는 말을 그대로 믿기 전에, 비슷한 기능에서 실제로 어떤 일이 있었는지 같이 놓고 보면 다른 그림이 나옵니다.
삼성은 공식 Galaxy AI 페이지에서 통화 스크리닝을 포함한 개인 AI 기능에 대해 “온디바이스 보안으로 개인 데이터를 안전하게 처리한다”고 명시합니다. (출처: samsung.com/sec/galaxy-ai/, 2026.03 기준) 이 설명만 보면 통화 내용이 서버로 올라가지 않는 것처럼 읽힙니다.
그런데 같은 갤럭시 S26에 탑재된 LGU+의 익시오는 다른 이야기를 보여줬습니다. 익시오도 “온디바이스 AI”를 강점으로 마케팅했지만, 2025년 12월 유출 사고 조사 결과 통화 요약본과 전화번호 등을 서버에 최대 6개월간 보관해온 사실이 드러났습니다. LGU+ 측은 “서비스 연속성을 위해 서버에도 저장했으며 개인정보 처리방침에 고지돼 있었다”고 해명했습니다. (출처: 바이라인네트워크, 2025.12.09)
삼성 통화 스크리닝이 익시오와 같은 구조인지, 혹은 진짜 순수 온디바이스인지는 현재 공개된 공식 기술 문서에서 명확히 확인이 안 됩니다. ‘온디바이스’라는 단어가 마케팅 언어로 쓰이는지, 기술 사양으로 쓰이는지를 구분하는 기준이 소비자에게 공개돼 있지 않다는 점은 아쉽습니다. 이 부분은 확인 필요 상태입니다.
한국어 인식, 공식 문서에는 이렇게 적혀 있습니다
삼성 공식 Galaxy AI 지원 언어 페이지에 따르면 통화 스크리닝은 13개 언어를 지원하고 한국어가 포함돼 있습니다. (출처: samsung.com/sec/galaxy-ai/, 2026.03 기준) 이는 국내 출시 시점부터 한국어 통화 스크리닝이 공식 지원된다는 의미입니다.
그런데 같은 페이지 하단에는 이런 문구가 있습니다. “모든 억양, 방언 및 표현이 인식되는 것은 아니며, 실제 성능은 발음, 음량 및 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다.” 한국어는 표준어는 잘 인식하지만 사투리가 강하거나 배경 소음이 크면 텍스트 정확도가 떨어질 수 있다는 뜻입니다. 이는 실제로 어르신이 보이스피싱 전화를 스크리닝할 때 가장 중요한 변수입니다. 어르신의 발음이나 보이스피싱 발신자의 빠른 말투가 AI 인식 한계를 건드릴 수 있으니까요.
또 한 가지. 통화 스크리닝이 자동 전환 모드로 작동하면 상대방 입장에서는 AI가 받는다는 안내를 듣게 됩니다. 업무 전화나 처음 연락하는 중요한 상대방이 전화했을 때 AI가 먼저 받으면 인상이 좋지 않을 수 있습니다. 자동 전환은 스팸 의심 번호로 설정을 좁혀놓는 게 실용적입니다.
⚠️ 실사용 체크포인트
- 사투리 강하거나 노이즈 환경 → 텍스트 인식 오류 발생 가능 (공식 면책 조항 명시)
- 업무 전화 대상 자동 전환 → 발신자 인상 불편 유발 가능
- LGU+ 기기 → 익시오와 역할 중복, 우선순위 정책 미공개 (2026.03.18 기준)
그러면 이 기능, 켜두는 게 맞나요?
솔직히 말하면, 조건에 따라 다릅니다. 상황별로 나눠볼게요.
삼성 통화 스크리닝만 있으니 역할 충돌 없음. 자동 전환은 ‘스팸 의심 번호’로 범위 좁혀서 설정하는 게 실용적.
익시오와 기능이 겹침. 우선순위 미공개. 개인정보 서버 저장에 민감하다면 삼성 통화 스크리닝 단독 사용 고려. 익시오는 앱 설정에서 비활성화 가능.
자동 전환을 ‘모르는 모든 번호’로 설정하면 보이스피싱 방어에 유리. 단, 발음 인식 한계 공식 인정돼 있으니 완벽하다 기대는 금물.
기능 자체는 잘 만들어져 있습니다. 다만 LGU+ 기기 탑재 구조와 데이터 처리 방식 투명성이라는 두 가지 조건을 먼저 파악해두는 게 나중에 불편함을 줄입니다. 이 기능을 끈다고 S26 구매를 후회할 이유는 없고, 켠다고 모든 스팸을 막아준다고 오해하면 안 됩니다.
Q&A
Q1. 갤럭시 S26 통화 스크리닝은 모든 모델에서 되나요, 울트라만 되나요?
S26, S26+, S26 울트라 세 모델 모두 지원됩니다. 삼성전자 공식 발표(2026.02.26)에서 “갤럭시 S26 시리즈”에 AI 기반 통화 스크리닝이 탑재됐다고 명시했으며, 특정 모델 한정이라는 표기는 없습니다. 프라이버시 디스플레이는 울트라 전용이지만 통화 스크리닝은 시리즈 공통 기능입니다.
Q2. 통화 스크리닝 중 상대방이 끊으면 어떻게 되나요?
AI 안내를 들은 상대방이 그냥 끊으면 통화 기록에 “통화 스크리닝 — 상대방이 응답 없이 종료”로 남습니다. 보이스피싱 발신자는 AI가 받는다는 걸 인지하면 끊는 경우가 많기 때문에, 역설적으로 스팸 차단 효과가 발휘되는 방식입니다.
Q3. LGU+ 기기에서 익시오를 완전히 끄고 삼성 통화 스크리닝만 쓸 수 있나요?
익시오 앱 내부 설정에서 AI 통화 필터링 기능을 비활성화하는 것은 가능합니다. 단, 익시오 앱 자체는 통신사 기본 탑재 앱이라 완전 삭제보다 비활성화가 현실적입니다. 두 기능이 동시에 활성화 상태일 때의 우선순위는 2026.03.18 기준 공식 안내 없음으로, 하나를 끄고 쓰는 게 안전합니다.
Q4. 갤럭시 S25 사용자도 소프트웨어 업데이트로 통화 스크리닝을 받을 수 있나요?
현재(2026.03.18 기준) S25로의 통화 스크리닝 업데이트 일정은 삼성전자 공식 발표에 없습니다. One UI 8.5는 S26 시리즈에 탑재된 버전이며, S25 업데이트 계획은 확인 필요 상태입니다. 갤럭시 S25에는 통화 요약·통역은 이미 지원되지만 스크리닝(AI가 대신 받기)은 별도 사안입니다.
Q5. 통화 스크리닝으로 처리된 전화는 통화 요금이 부과되나요?
AI가 전화를 받은 순간부터 통화 연결로 처리되기 때문에 일반 통화 요금이 부과됩니다. 스팸으로 판단해 짧게 끊어도 연결된 시간만큼 과금될 수 있습니다. 데이터 사용 요금은 별도이며, 온디바이스 처리라면 음성 처리 과정에서 별도 데이터 소모는 없어야 하지만 이 부분도 공식 기술 문서에서 명확 확인이 필요합니다.
마치며
갤럭시 S26 통화 스크리닝은 방향 자체는 맞습니다. AI가 먼저 전화를 걸러준다는 개념은 실생활에서 분명히 쓸 곳이 있고, 보이스피싱 피해가 늘어나는 상황에서 의미 있는 기능입니다.
다만 기능을 켜기 전에 확인할 게 두 가지입니다. 첫째, 어떤 통신사 기기를 쓰는지입니다. LGU+ 사용자라면 익시오와 역할이 겹치고 우선순위 정책이 불명확하니 하나를 정해서 사용하는 게 낫습니다. 둘째, 데이터 처리 방식입니다. “온디바이스”라는 표현이 삼성 마케팅에서 쓰이지만, 실제로 통화 내용이 서버를 거치는지는 공식 기술 문서 수준에서 투명하게 공개돼 있지 않습니다. 비슷한 기능의 앱에서 실제 유출 사고가 있었다는 점을 감안하면, 이 확인은 선택이 아니라 기본입니다.
기능 자체를 쓰지 말라는 게 아닙니다. 어떤 기능인지 알고 켜는 것과 모르고 켜는 것은 다릅니다. 이 글이 그 판단에 조금이라도 도움이 됐으면 합니다.
본 포스팅 참고 자료
※ 본 포스팅은 2026년 3월 18일 기준으로 작성되었습니다. 삼성전자 및 LG유플러스의 소프트웨어 업데이트, 정책 변경, 서비스 구조 변경에 따라 본문 내용과 실제 서비스가 달라질 수 있습니다. “확인 필요”로 표기된 항목은 공식 발표 이후 업데이트될 수 있습니다. 본 포스팅 작성 이후 서비스 정책·UI·기능이 변경될 수 있습니다.
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