2026.03.29 기준 / Notion 3.4 기준
Notion AI 커스텀 기술, 무료 기간 끝나면 이렇게 달라집니다
2026년 3월 20일, Notion이 조용히 ‘커스텀 기술(Custom Skills)’을 내놨습니다. 같은 날짜에 커스텀 에이전트 무료 체험 소식도 있어서 두 기능이 같은 것처럼 보이지만, 실제로는 목적도 작동 방식도 완전히 다릅니다. 그리고 5월 4일 이후엔 크레딧 과금이 시작됩니다. 지금 세팅한 에이전트가 그 날 그냥 멈춥니다.
무료 종료: 2026.05.03
과금 시작: 2026.05.04
비즈니스·엔터프라이즈 전용
커스텀 기술과 커스텀 에이전트, 뭐가 다른가요?
Notion AI 커스텀 기술(Custom Skills)과 커스텀 에이전트(Custom Agents)는 출시 시점이 비슷해서 묶어서 설명하는 글이 많습니다. 하지만 공식 릴리스 문서를 나란히 놓고 보면 목적이 전혀 다릅니다.
💡 릴리스 날짜를 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다
커스텀 에이전트는 2026년 2월 24일 출시(Notion 3.3), 커스텀 기술은 2026년 3월 20일 별도 출시. 같은 ‘AI’ 기능이지만 두 번에 나눠서 내놓은 데는 이유가 있습니다.
커스텀 에이전트는 자율적으로 작동합니다. 트리거를 설정해 두면 사람이 아무것도 하지 않아도 Slack 메시지를 읽고, 데이터베이스를 업데이트하고, 보고서를 써서 보냅니다. 반면 커스텀 기술은 “내가 원할 때 AI한테 시키는 반복 명령어”에 가깝습니다. 텍스트를 드래그한 뒤 나타나는 선택 메뉴에서 고르거나, 에이전트 채팅에서 @멘션 방식으로 불러씁니다.
| 구분 | 커스텀 기술 | 커스텀 에이전트 |
|---|---|---|
| 출시일 | 2026.03.20 | 2026.02.24 |
| 작동 방식 | 사람이 직접 호출 | 트리거·일정으로 자동 실행 |
| 공유 방식 | 페이지 단위로 팀 공유 | 권한 설정(Full Access/Can Edit/Can View) |
| 크레딧 소비 | 호출 시 소비 | 실행 시 소비 (복잡도 따라 다름) |
| 요금제 | 비즈니스·엔터프라이즈 | 비즈니스·엔터프라이즈 |
둘 다 비즈니스·엔터프라이즈 전용이라는 점은 같습니다. Plus나 무료 플랜에서는 두 기능 모두 쓸 수 없습니다.
커스텀 기술, 실제로 어떻게 쓰나요?
Notion AI 커스텀 기술의 핵심은 단순합니다. 반복하는 AI 작업을 하나의 페이지로 저장해 두고, 필요할 때 꺼내 쓰는 방식입니다. 공식 문서에 적힌 설정 방법은 딱 두 단계입니다.
설정 방법 (공식 문서 기준)
- 기술로 만들 페이지의 ··· 메뉴를 열고 AI로 사용 → AI 기술로 사용을 선택합니다.
- 전체 관리는 설정 → Notion AI → 일반에서 합니다.
설정 후에는 텍스트를 드래그하면 뜨는 선택 메뉴에서 바로 호출하거나, 에이전트 채팅 창에서 @[기술 이름]으로 불러쓸 수 있습니다. 예를 들어 “회의록 한 줄 요약 → 영어 번역 → 슬랙 메시지 형태로 다듬기”라는 3단계 프롬프트를 하나의 기술 페이지로 저장하면, 다음부터는 텍스트 선택 → 기술 클릭 한 번으로 끝납니다.
💡 공식 발표문과 실제 사용 흐름을 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다
커스텀 기술은 페이지 형태라 팀원과 Notion 문서처럼 공유할 수 있습니다. 에이전트의 권한 시스템(Full Access/Can Edit)과 달리, 기술 페이지 자체를 공유하면 팀 전체가 같은 프롬프트 흐름을 씁니다. 권한 구조가 단순한 대신 개인 맞춤화 여지가 적습니다.
기존 Notion AI의 단순 글쓰기 보조 기능(요약, 교정, 번역)과는 다릅니다. 기존 기능은 정해진 동작만 합니다. 커스텀 기술은 원하는 작업 흐름을 직접 정의하고, 그것을 팀이 공통으로 씁니다.
무료 기간이 끝나면 크레딧이 움직입니다
Notion AI 커스텀 기술과 커스텀 에이전트는 2026년 5월 3일까지 비즈니스·엔터프라이즈 플랜에서 무료로 씁니다. 5월 4일부터는 Notion 크레딧이 소모됩니다. 이건 공식 가격 안내 페이지에 직접 나와 있는 내용입니다. (출처: Notion 공식 헬프센터, Custom Agent Pricing, 2026.03.18 기준)
⚠️ 주의: 크레딧 미구매 시 에이전트 자동 정지
5월 4일 이후 크레딧이 없으면, 무료 베타 기간 동안 만들어 둔 에이전트는 다음 월 서비스 날짜에 자동으로 일시 정지됩니다. Notion 공식 안내대로면, 크레딧을 추가하거나 크레딧이 초기화될 때까지 재가동되지 않습니다.
크레딧 구조를 잘못 이해하면 비용이 예상보다 많이 나올 수 있습니다. 핵심은 세 가지입니다.
- 크레딧은 워크스페이스 공용입니다. 개인 할당량이 따로 없고, 팀 전체가 하나의 풀을 씁니다. 누군가 무거운 에이전트를 돌리면 팀 전체 크레딧이 빠집니다.
- 미사용 크레딧은 다음 달로 넘어가지 않습니다. 매월 초기화됩니다. 이월이 안 됩니다. (출처: Notion 공식 헬프센터, notion-credits-dashboard)
- 크레딧 소진 경고는 80%, 100% 시점에 이메일·인앱 알림으로 옵니다. 그 이후에도 구매하지 않으면 에이전트가 정지됩니다.
미사용 크레딧이 이월되지 않는다는 점은 중요합니다. “이번 달 덜 썼으니 다음 달은 여유 있겠지”가 통하지 않습니다. 월별 사용량을 미리 예측하고 구매 단위를 맞춰야 합니다.
1,000 크레딧에 45~90회 — 이게 실제로 얼마입니까?
솔직히 말하면, Notion이 공개한 수치를 그대로 보면 처음에는 저렴하게 느껴집니다. 1,000 크레딧에 $10이고, 에이전트 1회 실행에 45~90회 수준이니 단순 계산으로는 회당 $0.11~$0.22 정도입니다. 그런데 이 계산이 실제 팀 운영에서는 크게 달라집니다.
💡 공식 수치와 실제 팀 단위 비용을 같이 계산해봤습니다
Notion 공식 안내 수치 기준(2026.03.18): 단순 작업 라우팅 에이전트는 1,000 크레딧에 45~90회 실행. 복잡한 에이전트(다중 DB 검색 + 우선순위 판단 + 슬랙 알림)는 같은 크레딧으로 훨씬 적은 실행 횟수.
예를 들어 5명짜리 팀이 하루에 10개 슬랙 메시지를 처리하는 단순 라우팅 에이전트를 돌리면, 한 달(22 영업일) 기준 약 220회 실행입니다. 1,000 크레딧(45~90회 기준 단순 환산)으로는 한 달을 버티기 빠듯하고, 에이전트가 조금만 복잡해져도 크레딧이 더 빨리 빠집니다. (출처: Notion 공식 헬프센터 Custom Agent Pricing 예시 테이블, 2026.03.18)
크레딧 소비량에 영향을 주는 변수는 네 가지입니다.
| 변수 | 크레딧 소비에 미치는 영향 | 절약 방법 |
|---|---|---|
| 실행 빈도 | 잦을수록 급격히 증가 | 일간 → 주간으로 낮추기 |
| 참조 컨텍스트 크기 | 읽는 페이지·DB 많을수록 증가 | 꼭 필요한 DB만 연결 |
| 단계 수 | 멀티스텝일수록 증가 | 병렬 도구 호출 지시 |
| AI 모델 선택 | 고성능 모델일수록 증가 | Auto 기본값 유지 권장 |
특히 모델 선택에서 한 가지 보이지 않는 함정이 있습니다. Notion은 기본값을 ‘Auto’로 설정하고, Auto가 작업에 맞는 모델을 알아서 고릅니다. 그런데 에이전트가 복잡한 작업을 만나면 Claude나 GPT 고급 모델을 선택하고, 그만큼 크레딧을 더 씁니다. “Auto라 관리 안 해도 되겠지”라고 생각했다가 월말에 크레딧이 예상보다 많이 빠질 수 있습니다.
아무도 말하지 않는 제약 조건들
기존 영문 후기글이나 유튜브에서 잘 언급하지 않는 제약들이 있습니다. 공식 헬프 문서에는 나와 있지만, 흥미로운 기능 소개에 묻혀서 지나치기 쉽습니다.
Slack 연동 제약
Slack과 연동할 때 에이전트에 사용할 Slack 계정의 이메일이 Notion 계정 이메일과 같아야 합니다. 회사에서 Slack을 개인 이메일로, Notion을 업무 이메일로 따로 쓰는 경우 연동이 막힙니다. 또한 Slack 프라이빗 채널은 현재 지원되지 않습니다. 에이전트는 퍼블릭 채널만 읽고 씁니다. (출처: Notion 공식 헬프센터, Custom Agents, 2026.03 기준)
슬랙에서 에이전트를 @멘션으로 트리거하려면 Slack 워크스페이스 관리자가 “모든 멤버가 사용자 그룹을 만들 수 있게” 설정을 켜야 합니다. 이건 Notion이 아니라 Slack 측 설정이라 IT 담당자가 따로 처리해야 합니다.
커스텀 기술(Custom Skills)의 숨은 조건
💡 “페이지 형태라 공유가 쉽다”는 게 장점처럼 보이지만 주의할 점이 있습니다
커스텀 기술은 페이지 공유 방식이라 접근 권한 관리가 일반 Notion 페이지와 같습니다. 에이전트의 세분화된 권한(Full Access/Can Edit/Can View) 구조와 달리, 기술 페이지 전체가 공유 단위입니다. 일부 프롬프트만 제한하거나 수정 권한을 세밀하게 나누기 어렵습니다.
데스크톱·웹 전용
커스텀 에이전트의 생성·편집·설정은 데스크톱 앱 또는 웹 브라우저에서만 됩니다. Notion 모바일 앱에서는 에이전트를 만들거나 설정을 바꿀 수 없습니다. 이유는 아직 공개되지 않았습니다.
지금 세팅하면 유리한 이유가 있습니다
무료 기간은 2026년 5월 3일 자정까지입니다. 이 기간에 에이전트를 세팅해두면 크레딧 한 푼도 안 쓰고 팀 실사용 데이터를 얻을 수 있습니다. Notion 공식 가이드도 “지금 어드민이 대시보드에서 사용 패턴을 파악하면 5월 이후 필요한 크레딧 양을 더 정확하게 예측할 수 있다”고 직접 안내합니다. (출처: Notion 공식 헬프센터, notion-credits-dashboard)
무료 기간 활용 체크리스트
- 에이전트를 가장 단순한 형태로 먼저 만들고 실행 로그를 확인할 것
- 어드민 크레딧 대시보드(설정 → Notion AI → Notion 크레딧)에서 추정 사용량 확인
- 복잡한 에이전트와 단순한 에이전트를 각각 돌려보고 크레딧 소비 차이 비교
- 트리거 빈도를 조정해 “No action needed” 실행이 얼마나 발생하는지 파악
- 5월 4일 이전에 팀 내 에이전트 생성 권한 정책 결정 (전체 멤버 vs 어드민만)
초기 테스터들이 무료 베타 기간 동안 21,000개의 에이전트를 만들었고, 그 중 2,800개가 현재 Notion 내에서 24시간 돌아가고 있습니다. (출처: Notion 공식 릴리스 블로그, 2026.02.24) 실제로 쓰이는 비율은 약 13%, 그리고 나머지 87%는 만들고 멈춘 상태입니다. 에이전트가 실제로 돌아가게 하려면, 처음부터 구체적인 반복 작업 하나를 타깃으로 잡는 게 훨씬 효율적입니다.
커스텀 기술은 이런 맥락에서 더 실용적인 진입점이 될 수 있습니다. 에이전트 설정이 낯설다면, 먼저 반복하는 프롬프트를 커스텀 기술 페이지 하나로 저장하는 것부터 시작하는 게 현실적입니다.
Q&A
마치며
Notion AI 커스텀 기술은 생각보다 진입 문턱이 낮습니다. 페이지 하나를 기술로 지정하고 팀과 공유하면 끝입니다. 그런데 그 바로 옆에 있는 커스텀 에이전트는 무료 기간이 5월 3일에 끝납니다. 5월 4일 이후엔 크레딧 없이는 에이전트가 멈춥니다.
이 두 기능의 결정적인 차이는 “사람이 부르는가, 기계가 스스로 도는가”입니다. 커스텀 기술은 사람이 원할 때 호출하는 도구이고, 커스텀 에이전트는 트리거와 일정으로 알아서 돌아가는 자율 시스템입니다. 쓰임새가 다르기 때문에 용도에 맞게 골라야 합니다.
지금 Notion 비즈니스 플랜을 쓰고 있다면, 무료 기간 안에 에이전트 하나를 실제 반복 업무에 붙여보는 게 가장 현실적인 선택입니다. 어드민 대시보드에서 크레딧 소비 패턴을 먼저 파악해 두면, 5월 4일 이후 얼마를 사야 할지 훨씬 명확해집니다.
본 포스팅 참고 자료
- Notion 공식 릴리스 — AI 커스텀 기술 출시 (2026.03.20) → notion.com/ko/releases/2026-03-20
- Notion 공식 릴리스 — 커스텀 에이전트 출시, Notion 3.3 (2026.02.24) → notion.com/ko/releases/2026-02-24
- Notion 공식 헬프센터 — Custom Agent Pricing → notion.com/help/custom-agent-pricing
- Notion 공식 헬프센터 — Notion Credits Dashboard → notion.com/help/notion-credits-dashboard
본 포스팅 작성 이후 서비스 정책·UI·기능이 변경될 수 있습니다. Notion AI 커스텀 기술 및 커스텀 에이전트 관련 내용은 2026.03.29 시점의 공식 문서를 기준으로 작성되었습니다. 크레딧 가격·정책은 Notion 측 결정에 따라 언제든 바뀔 수 있으니 공식 사이트에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
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