Notion 3.4 / Skills 기준
Notion AI 커스텀 기술,
에이전트랑 뭐가 다릅니까
2026년 3월 20일, Notion이 조용히 ‘커스텀 기술(Custom Skills)’을 출시했습니다. 많은 분들이 이미 나온 커스텀 에이전트와 같은 것 아니냐고 묻는데, 공식 문서를 직접 확인하니 완전히 다른 기능이었습니다. 어떻게 다르고, 어떤 요금제에서 쓸 수 있는지 그 차이를 바로 설명합니다.
커스텀 기술과 커스텀 에이전트,
사실 완전히 다른 기능입니다
Notion AI 커스텀 기술이 3월 20일 나온 직후, 커스텀 에이전트와 같은 건지 묻는 분들이 꽤 많았습니다. 결론부터 말씀드리면, 이 두 가지는 목적부터 구조까지 다릅니다.
Notion 공식 도움말에 딱 이렇게 나옵니다. “Skills는 필요할 때 직접 실행하는 온디맨드 액션이고, Custom Agents는 이벤트나 일정에 따라 백그라운드에서 자율적으로 실행되는 자동화”라고요. (출처: Notion 공식 도움말, 2026.03.20)
💡 공식 발표문과 실제 사용 흐름을 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다
커스텀 기술은 “지금 이 텍스트에” 프롬프트를 즉시 실행하는 도구입니다. 커스텀 에이전트는 사람 없이 스스로 돌아가는 자동화 워커입니다. 하나는 내가 켜야 작동하고, 다른 하나는 내가 없어도 돌아갑니다.
| 구분 | 커스텀 기술 (Skills) | 커스텀 에이전트 (Custom Agents) |
|---|---|---|
| 실행 방식 | 내가 직접 실행 (온디맨드) | 트리거·일정에 따라 자동 실행 |
| 사용 위치 | 텍스트 선택 메뉴, 에이전트 채팅 @멘션 | 사이드바 Agents 탭 |
| 요금제 | 비즈니스 · 엔터프라이즈 | 비즈니스 · 엔터프라이즈 + 크레딧 |
| 크레딧 소모 | 없음 | 5월 4일부터 발생 |
| 팀 공유 | 가능 (페이지 공유와 동일) | 가능 (Share 버튼) |
정리하면, 커스텀 기술은 “반복하는 프롬프트를 저장해두고 버튼 하나로 꺼내 쓰는 것”이고, 커스텀 에이전트는 “조건이 충족되면 알아서 실행되는 자율형 AI 워커”입니다. 용도가 다르기 때문에 둘 다 알아야 합니다.
커스텀 기술, 무료 요금제에서는 안 됩니다
공식 릴리즈 노트 맨 아래에 작은 글씨로 써 있는 내용이 있습니다. “비즈니스 요금제와 엔터프라이즈 요금제에서 사용 가능합니다.” (출처: Notion 공식 릴리즈 노트, 2026.03.20) 무료 요금제나 플러스 요금제에서는 커스텀 기술을 만들 수 없습니다.
⚠️ 요금제별 접근 가능 기능 요약
무료·플러스: Notion AI Core (제한적 체험판)
비즈니스: 커스텀 기술 ✅ / 커스텀 에이전트 ✅ (5월 4일부터 크레딧 필요)
엔터프라이즈: 위 모두 + AI 사용 분석 대시보드 + 제로 데이터 보관
여기서 중요한 지점이 하나 있습니다. 커스텀 에이전트는 5월 4일부터 크레딧이 필요하지만, 커스텀 기술은 별도의 크레딧 요금이 없습니다. 비즈니스 요금제에 포함된 Notion AI 한도 안에서 사용됩니다. 에이전트보다 부담 없이 시작할 수 있는 이유가 여기 있습니다.
플러스 요금제를 쓰고 있는데 커스텀 기술을 써보고 싶다면, 비즈니스 요금제로 업그레이드가 선행되어야 합니다. 비즈니스 요금제는 현재 사용자당 월 $15(연간 결제 기준)입니다. (출처: Notion 공식 요금 페이지, 2026.03 기준)
커스텀 기술 만드는 방법, 생각보다 간단합니다
커스텀 기술의 핵심 구조는 단순합니다. Notion 페이지 하나를 만들어서 “AI 기술로 사용”으로 지정하면 끝입니다. 그 페이지 안에 프롬프트를 써두면, 텍스트를 선택하거나 에이전트 채팅에서 @멘션만 해도 바로 실행됩니다.
기술 생성 경로 (2가지)
① 설정 메뉴 경로
설정 → Notion AI → Skills → + Add a Skill
새 페이지를 만들거나 기존 페이지를 선택해 기술로 지정합니다.
② 기존 페이지에서 바로 지정
페이지 우상단 ··· → AI로 사용 → AI 기술로 사용
이미 잘 쓰던 프롬프트 페이지가 있다면 이 방법이 더 빠릅니다.
기술로 지정한 페이지는 다른 Notion 페이지처럼 팀원과 공유할 수 있습니다. 접근 권한을 가진 사람이라면 누구든 같은 기술을 쓸 수 있으니, 팀 단위의 프롬프트 표준화에 유용합니다. 공식 문서에 딱 이렇게 나옵니다. “Skills are pages, so you can organize and share them like any other page in Notion.” (출처: Notion Help Center, customize-your-notion-agent-with-instructions-and-skills)
실전에서 바로 쓸 수 있는 기술 아이디어
- 회의록 → 액션 아이템 추출: 회의록 전체를 드래그하고 기술 실행 한 번으로 담당자별 할 일 목록 생성
- 초안 → 임원 보고 형식: 작성한 초안을 선택하고 결재 보고서 형식으로 즉시 변환
- 블로그 글 → SNS 카드뉴스 문구: 긴 글을 3줄 SNS용으로 자동 요약
- 프롬프트 표준화: 팀 전체가 동일한 톤앤매너로 AI를 쓰게 하려면 기술 공유가 제일 깔끔합니다
에이전트 채팅에서 커스텀 기술을 부르는 방법
커스텀 기술은 텍스트 선택 메뉴 외에도, 에이전트와의 채팅 창에서 @기술 페이지 이름으로 불러올 수 있습니다. 공식 문서에 나온 표현 그대로입니다. “In chat, ask Notion Agent to run a Skill by typing @ then the name of the Skill page.” (출처: Notion Help Center, 2026.03)
이 기능이 실용적인 이유가 있습니다. 에이전트에게 “이 내용을 @회의록정리기술로 처리하고 결과를 @프로젝트DB에 저장해줘”처럼 여러 명령을 조합할 수 있습니다. 커스텀 기술은 에이전트의 부품처럼 작동하는 셈입니다.
💡 공식 FAQ에서 직접 확인한 조합 가능 여부
공식 FAQ에 “Can Custom Agents use Skills? Yes! Since Skills are just pages, any Custom Agent with access to a Skill page can use it.”라고 나와 있습니다. 커스텀 에이전트 안에서 커스텀 기술을 @멘션으로 참조하게 하면, 에이전트가 자동 실행 시 해당 기술을 그대로 적용합니다. 매뉴얼을 에이전트에 위임하는 방식입니다.
텍스트 에디터의 기본 기술(개선, 교정, 설명, 재형식화) 외에 팀이 만든 기술을 메뉴에 추가하거나 제거하려면 설정 → Notion AI → Skills에서 “텍스트 에디터 메뉴에 추가” 옵션을 쓰면 됩니다.
막상 써보면 걸리는 지점들이 있습니다
공식 문서를 읽고 써봤을 때, 아래 몇 가지는 처음 기대와 달랐습니다. 미리 알고 가면 시행착오를 줄일 수 있습니다.
① 커스텀 에이전트끼리 직접 호출이 안 됩니다
에이전트 A가 에이전트 B를 직접 불러서 일을 시키는 구조는 현재 지원하지 않습니다. 에이전트를 체인처럼 연결하려면 데이터베이스 트리거를 경유해야 합니다. 에이전트 A가 DB에 항목을 추가 → 에이전트 B가 그 변경을 감지하고 실행되는 방식입니다. Notion이 공식 이유를 밝히지 않은 부분이지만, 명령어 주입(Prompt Injection) 위험에 대한 보안 설계상의 선택으로 보입니다.
② Slack 비공개 채널과 DM은 아직 연결이 안 됩니다
커스텀 에이전트의 Slack 연동은 현재 공개 채널만 지원합니다. 비공개 채널이나 DM을 통한 트리거는 공개 계획이 발표되지 않은 상태입니다.
③ 기술 페이지 편집 권한을 주면 내용이 바뀔 수 있습니다
커스텀 기술은 Notion 페이지와 동일하게 공유됩니다. 팀원에게 편집 권한을 주면 기술 내용(프롬프트)을 수정할 수 있습니다. 조직 전체 기준 프롬프트라면 편집 권한 대신 조회 권한만 부여하는 게 안전합니다. 공식 문서에 “If they can edit the Skill page, their edits will change the Skill”이라고 명시돼 있습니다. (출처: Notion Help Center, 2026.03)
⚠️ 사이드바에서 공유된 에이전트가 안 보이는 경우
Notion 사이드바는 기본적으로 내가 만든 에이전트만 표시합니다. 팀원이 공유한 에이전트를 보려면 Agents 탭에서 “More”를 눌러야 합니다. 공식 릴리즈 노트(2026.02.24)에 명시된 내용인데, 팀원 중 이 사실을 모르면 공유한 에이전트가 존재하는지조차 모를 수 있습니다.
2026년 5월 4일 이후, 크레딧 구조가 실제로 어떻게 작동하는지
커스텀 에이전트는 2026년 5월 3일까지 무료입니다. 5월 4일부터는 Notion 크레딧이 필요합니다. 1,000 크레딧에 $10입니다. 크레딧은 워크스페이스 전체가 함께 쓰고, 매달 초기화되며 이월되지 않습니다. (출처: Notion 공식 커스텀 에이전트 발표, 2026.02.24)
💡 크레딧이 얼마나 소모될지 계산하는 방법
Notion이 공식적으로 크레딧당 소모량 기준을 숫자로 공개하지 않았습니다. 다만, 실제 운영 사례로 확인된 수치가 있습니다. 매일 실행되는 Slack 메시지 분류 에이전트 하나가 월 약 3,000크레딧($30)을 소모한다는 사용자 보고가 Reddit에 올라왔습니다. (출처: Reddit r/Notion, 2026.02.25) 단순 계산으로, 에이전트 3개가 비슷한 복잡도로 돌아가면 월 $90 수준입니다. 무료 기간 동안 실제 소모량을 측정해두는 게 5월 이후 예산 설계에 핵심입니다.
크레딧이 소진되면 커스텀 에이전트는 전부 일시 정지됩니다. 예정된 실행도 건너뜁니다. 소진 후 재충전 전까지 밀린 작업을 소급 실행하지 않습니다. 즉, 월말에 크레딧이 떨어지면 그달 남은 기간 동안 에이전트가 완전히 멈춥니다.
크레딧 소모를 줄이는 현실적인 방법은 에이전트를 단순하게 유지하는 것입니다. 한 에이전트에 여러 역할을 몰아넣으면 스텝이 늘어나고 소모도 커집니다. 공식 권고도 “하나의 에이전트, 하나의 역할”입니다. (출처: Notion 커스텀 에이전트 가이드, 2026.02)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 무료 종료일 | 2026년 5월 3일 |
| 크레딧 단가 | 1,000 크레딧 = $10 |
| 이월 여부 | 없음 (매달 초기화) |
| 소진 시 동작 | 모든 커스텀 에이전트 일시 정지, 소급 실행 없음 |
| 관리 위치 | 설정 → Notion AI → Notion Credits 대시보드 |
Q&A
마치며 — 총평
Notion AI 커스텀 기술은 조용히 출시됐지만, 팀 단위 프롬프트 표준화라는 측면에서 실용적인 도구입니다. 커스텀 에이전트가 “자동화의 엔진”이라면, 커스텀 기술은 “자주 쓰는 명령어를 저장해두는 단축키”에 가깝습니다. 두 기능은 경쟁 관계가 아니라 서로 보완합니다.
한 가지 솔직한 아쉬움은 요금제 장벽입니다. 커스텀 기술 자체는 단순한 기능임에도 비즈니스 요금제 이상에서만 쓸 수 있습니다. 개인 사용자나 플러스 요금제 팀에게는 그림의 떡인 상황입니다. Notion이 이 부분을 어떻게 조정할지는 아직 공개된 계획이 없습니다.
5월 4일이라는 날짜를 잊지 마세요. 그날부터 커스텀 에이전트는 유료 크레딧이 필요합니다. 지금 무료 기간에 에이전트를 만들어보고, 실제 크레딧 소모량을 확인해두는 것이 5월 이후를 위한 가장 현실적인 준비입니다.
본 포스팅 참고 자료
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작성 기준일: 2026년 3월 29일 / Notion 3.4, Skills 기능 기준
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