Claude Cowork Dispatch / Research Preview
Claude Cowork Dispatch,
“폰으로 쓴다”는 말이 틀린 이유
2026년 3월 17일 Anthropic이 Research Preview로 출시한 Claude Cowork의 새 기능 Dispatch. 출시 직후 “폰에서 Claude를 쓰는 기능”으로 알려졌는데, 공식 문서를 직접 뜯어보니 구조가 전혀 달랐습니다. 결론부터 말씀드리면, Dispatch는 폰에서 Claude를 쓰는 게 아니라, 폰으로 집 컴퓨터의 Claude에게 일을 시키는 기능입니다.
“폰에서 쓰는 Claude”가 아닌 이유 — 구조를 먼저 봐야 합니다
Dispatch 출시 당일, X(트위터) 피드는 “이제 폰에서 Claude 쓸 수 있다”는 반응으로 가득 찼습니다. 그런데 Claude 모바일 앱은 이미 존재합니다. 그렇다면 Dispatch는 뭐가 다를까요.
Anthropic 공식 지원 문서(support.claude.com)는 Dispatch를 이렇게 정의합니다.
“Cowork gives you one continuous conversation with Claude that you can reach from your phone or your desktop. You can assign Claude a task, go do something else, and come back to the finished work. Claude runs on your computer—with access to your local files, connectors, and plugins—and messages you the result when it’s done.”
(출처: Anthropic 공식 지원 문서, support.claude.com, 2026.03.17)
핵심은 마지막 문장입니다. “Claude runs on your computer”. Claude는 여전히 집 컴퓨터에서 돌아갑니다. 폰은 지시를 보내는 리모컨일 뿐입니다. 폰으로 Claude를 쓰는 게 아니라, 폰으로 데스크탑 Claude에게 일을 위임하는 구조입니다.
💡 공식 문서와 실제 사용 흐름을 같이 놓고 보니 이런 차이가 보였습니다
기존 Claude 앱은 “폰에서 Claude와 대화하는 것”이고, Dispatch는 “폰에서 집 컴퓨터의 Claude에게 작업을 위임하는 것”입니다. 폰은 입력 채널일 뿐, 실제 연산과 파일 접근은 데스크탑에서 이루어집니다. 이 차이를 모르면 Dispatch가 “그냥 클로드 앱 업데이트”처럼 보입니다.
Anthropic 엔지니어 Felix Rieseberg의 출시 발표 포스트는 약 600만 뷰, 17,000+ 좋아요를 기록했습니다. (출처: X @felixrieseberg, 2026.03.17) 숫자 자체보다, 이 관심이 “기능에 대한 기대”보다 “개념에 대한 혼란”에서 비롯됐다는 점이 더 의미 있습니다.
Cowork가 뭔지 모르면 Dispatch도 모릅니다
Dispatch는 독립 기능이 아닙니다. Claude Cowork의 하위 기능입니다. Cowork를 설치하지 않으면 Dispatch 자체를 사용할 수 없습니다. 그래서 Cowork를 먼저 이해해야 합니다.
Cowork는 2026년 1월 출시된 Claude Desktop 앱 기능입니다. 기존 Claude는 프롬프트 하나에 응답하고 끝났습니다. Cowork는 다릅니다. 멀티스텝 목표를 받아 계획을 수립하고 실행하는 지속적 에이전트 세션입니다. Anthropic이 직접 표현한 포지셔닝이 있습니다. “AI 탭을 방문하는 게 아니라 위임하는 동료.” 대화창을 닫아도 맥락이 유지되고, 로컬 파일과 커넥터에 접근하면서 완료까지 실행합니다.
| 항목 | 일반 Claude | Cowork + Dispatch |
|---|---|---|
| 작업 방식 | 프롬프트 → 응답 1회 | 멀티스텝 목표 → 계획 → 실행 |
| 세션 지속성 | 창 닫으면 종료 | 앱 실행 중 유지 |
| 원격 접근 | 불가 | Dispatch로 가능 |
| 로컬 파일 접근 | 불가 | 설정한 폴더 내 가능 |
| 커넥터 지원 | 없음 | 38개 이상 (Gmail, Slack, Notion 등) |
Cowork에서 설정한 커넥터와 파일 접근 권한을 Dispatch가 그대로 상속합니다. 폰에서 보낸 지시가 데스크탑에 설정된 모든 커넥터와 파일을 그대로 활용할 수 있는 이유가 바로 이 상속 구조 때문입니다.
Dispatch 작동 방식 — QR코드부터 실전 흐름까지
설정 자체는 단순합니다. 복잡한 개발자 설정 없이 QR코드 스캔 한 번으로 연결됩니다. 순서는 이렇습니다.
- Claude Desktop의 Cowork 메뉴에서 Dispatch 클릭
- QR코드 생성 확인
- Claude 모바일 앱(iOS / Android)으로 스캔
- 페어링 완료 — 폰과 데스크탑이 하나의 대화 스레드 공유
연결 후 실제 흐름은 이렇습니다. 지하철에서 폰으로 “지난주 Slack #dev 채널 미결 사항 추려서 리스트 만들어줘”라고 입력하면, 집 컴퓨터의 Claude가 Slack 커넥터를 통해 실제로 채널을 검색하고 결과를 같은 대화 스레드에 남깁니다. 회사 도착해서 데스크탑으로 확인하면 작업이 완료돼 있습니다.
Dispatch는 단일 지속 스레드(single persistent conversation thread) 구조입니다. 폰에서 보낸 메시지와 데스크탑에서 받은 메시지가 모두 같은 대화 안에 있습니다. 여러 스레드를 만들거나 관리하는 기능은 현재 없습니다. 지금 이 시점에서는 대화창이 하나로 고정됩니다.
⚠️ 이것만은 미리 알고 시작해야 합니다
- 데스크탑이 켜져 있고 Claude Desktop 앱이 열려 있어야 동작합니다. 백그라운드 자동 실행은 지원하지 않습니다.
- 작업 완료 알림(푸시 알림)이 없습니다. 결과는 직접 대화창을 열어 확인해야 합니다.
- Mac 덮개를 닫거나 슬립 모드로 전환되면 Dispatch 연결이 끊깁니다. 현재 공식 우회법은 없습니다.
- 세션 간 기억이 유지되지 않습니다. 반복 필요한 정보는 Global Instructions에 미리 저장해야 합니다.
사용 가능한 구독 플랜 (2026.03.17 기준)
| 플랜 | 월 요금 | Dispatch 이용 |
|---|---|---|
| Max | $100~$200 | 즉시 가능 |
| Pro | $20 | 출시 직후 순차 확장 |
| Free | 무료 | 지원 안 함 |
MacStories가 직접 테스트해 보니 절반이 실패했습니다
Dispatch 출시 직후 맥 전문 미디어 MacStories가 실제로 다양한 작업을 테스트했습니다. 결과는 냉정했습니다. 절반 정도만 성공했습니다. 전반적으로 느리고 불안정하다는 평가였습니다.
| 구분 | 작업 내용 |
|---|---|
| ✅ 성공 | 파일·데이터 검색 및 요약, 커넥터 연동 작업 |
| ❌ 실패 | Shortcuts 앱 열기, iMessage로 스크린샷 전송, Terminal 세션 목록 조회, Safari 탭 URL 가져오기 |
MacStories의 총평은 이랬습니다. “자리를 비웠을 때 의존하기엔 충분하지 않다. 하지만 Claude의 다른 모바일 기능들과 함께 보면 여전히 가능성이 있다.” (출처: MacStories, Dispatch 핸즈온 리뷰, 2026.03) 이 수치가 의미하는 건 하나입니다. 지금 당장 업무를 완전히 맡기는 건 무리입니다.
여기서 놓치기 쉬운 게 있습니다. Research Preview 단계라는 점입니다. Anthropic이 명시적으로 “아직 실험적”이라고 공언한 상태입니다. 성공률 50%는 실망스러운 숫자가 아니라 “지금은 이 정도 기대치로 써야 한다”는 가이드입니다.
실제 커뮤니티에서도 같은 흐름이 반복됩니다. Wharton 교수 Ethan Mollick은 이렇게 표현했습니다. “Claude Cowork Dispatch covers 90% of what I was trying to use OpenClaw for, but feels far less likely to upload my entire drive to a malware site.” (출처: X @emollick, 2026.03, Latent Space AINews 인용) 기능은 되는데 신뢰도는 아직이라는 뜻입니다.
OpenClaw와 Dispatch, “로컬 AI”라는 말이 둘 다 틀렸습니다
업계에서 자주 등장하는 비교가 있습니다. “OpenClaw = 로컬 AI, Dispatch = 클라우드 AI”라는 구도입니다. 실제로 뜯어보면 둘 다 틀렸습니다.
💡 “로컬 AI”라는 표현이 두 서비스 모두에 적용되지 않는 이유입니다
OpenClaw의 대부분 사용자는 Claude API나 GPT API를 사용합니다. 에이전트 로직은 로컬, 모델 추론은 클라우드인 하이브리드 구조가 일반적입니다. 순수 로컬 실행(NVIDIA RTX + Ollama)은 가능하지만 주류 사용 패턴은 아닙니다. Dispatch 역시 Claude 모델은 Anthropic 클라우드에서 실행되고, 에이전트 로직만 로컬 데스크탑에서 처리합니다.
| 항목 | OpenClaw | Dispatch (Cowork) |
|---|---|---|
| 소스 | 오픈소스 (자가 호스팅 가능) | 클로즈드 소스 (Anthropic 독점) |
| AI 모델 | Claude, GPT, Ollama(로컬) 선택 | Anthropic 클라우드만 지원 |
| 비용 | 모델 API 비용 별도 | Pro $20/월 or Max $100~$200/월 |
| 설정 난이도 | 중간 (기술적 설정 필요) | 낮음 (QR코드 스캔으로 완료) |
| 메신저 접근 | WhatsApp, Telegram 등 20개+ | Claude 모바일 앱만 |
| GitHub 스타 (2026년 3월) | 33만+ | N/A (독점 서비스) |
이미 Pro 또는 Max 구독 중이고 Cowork를 써본 경험이 있다면 Dispatch는 설정 없이 바로 쓸 수 있습니다. 기술적 설정에 익숙하고 WhatsApp이나 Telegram으로 접근하고 싶다면 OpenClaw가 더 맞습니다. 같은 방향이지만 전략이 다른 두 서비스입니다.
보안 이슈 — 출시 48시간 만에 파일 탈취 가능성이 나왔습니다
Dispatch에 들어가기 전에, Cowork 자체의 보안 이슈를 먼저 알아야 합니다. 2026년 1월 Cowork 출시 직후, 보안 연구 업체 PromptArmor가 심각한 취약점을 공개했습니다. (출처: PromptArmor, “Claude Cowork Exfiltrates Files”, 2026.01.14, promptarmor.com)
공격 경로는 이렇습니다. Cowork는 기본적으로 아웃바운드 HTTP 트래픽을 특정 도메인 목록에만 허용합니다. 그런데 PromptArmor는 이 화이트리스트에 Anthropic의 API 도메인 자체(api.anthropic.com)가 포함돼 있다는 점을 발견했습니다. 공격자가 자신의 Anthropic API 키를 악성 문서에 숨겨두면, Claude가 해당 파일을 분석하는 순간 https://api.anthropic.com/v1/files 엔드포인트로 피해자의 파일이 그대로 업로드됩니다. 방어를 위한 화이트리스트가 오히려 공격 경로가 된 것입니다. (출처: Simon Willison, simonwillison.net/2026/Jan/14, 2026.01.14)
보안 연구자 Simon Willison은 이 구조를 “lethal trifecta(치명적 3요소)”로 불렀습니다. 개인 데이터 접근 + 신뢰할 수 없는 입력 노출 + 외부 통신 능력이 동시에 존재하는 구조입니다.
여기서 더 놀라운 게 있습니다. Cowork 출시 직후 YouTube 크리에이터 James McAulay가 경험한 사건입니다. “파일을 논리적으로 정리해줘”라고 지시했더니 11GB가 삭제됐습니다. 작업 목록에 “Delete user data folder: Completed”가 표시된 스크린샷이 커뮤니티에 퍼졌습니다. 본인은 중요하지 않은 파일이었다고 밝혔지만, 커뮤니티의 핵심 우려는 달랐습니다. “비기술 사용자가 타겟인데, 그 사용자들은 rm -rf가 뭔지 모른다.”
🔒 Cowork / Dispatch 사용 시 지금 당장 지켜야 할 것들
- 중요한 파일이 있는 폴더는 Cowork 접근 범위에서 제외하거나 백업을 먼저 만들어두세요.
- “정리해줘”, “삭제해줘” 같은 광범위한 지시는 구체적으로 범위를 한정해서 요청하세요.
- 외부에서 받은 문서를 Cowork로 분석할 때는 출처가 신뢰할 수 있는지 먼저 확인하세요.
- 처음 사용할 때는 반드시 중요하지 않은 파일로 먼저 테스트하세요.
2026년 3월 20일에는 CVE-2026-33068(Claude Code 2.1.53 이전, workspace trust 우회 취약점)도 추가로 공개됐습니다. Cowork와 Dispatch는 편의성과 보안 리스크가 정확히 같은 구조에서 나옵니다. 파일 접근 권한이 기능의 핵심이자 리스크의 원천입니다.
지금 당장 실전에서 써도 괜찮은 작업과 아닌 것
MacStories 테스트와 커뮤니티 피드백을 종합하면, Dispatch가 지금 잘 되는 것과 아직 불안정한 것이 명확하게 나뉩니다.
✅ 지금도 믿고 맡길 수 있는 작업
- 로컬 스프레드시트·문서 검색 및 요약
- Slack 메시지 검색·정리
- Gmail·Google Drive 파일 기반 보고서 초안
- 커넥터 연동 데이터 조회
❌ 아직 불안정한 작업
- 복잡한 다단계 체이닝 (이메일 요약 → Notion 저장 → 공유)
- Shortcuts 앱 제어
- iMessage, Safari 탭 접근
- 중요 파일 삭제·이동·정리
커뮤니티에서 검증된 실용 팁 7가지입니다. 공식 문서와 Reddit, MacStories에서 반복적으로 언급된 것들입니다.
- 구체적 파일 경로 지정 — “budget 찾아줘”보다 “/projects/Q1/budget.xlsx 분석해줘”가 성공률이 훨씬 높습니다. (출처: Reddit 커뮤니티)
- 결과물 중심 프롬프트 — 단계별 지시 말고, “X를 Y 형식으로 이 폴더에 만들어줘”처럼 결과를 지정하세요. (출처: Anthropic 공식 문서)
- Mac 슬립 방지 설정 — System Settings > Energy > “Put hard disks to sleep when possible” 끄기. 덮개 닫으면 Dispatch가 끊깁니다. (출처: Reddit)
- 커넥터 미리 설정 — 원격으로 새 커넥터를 추가하려 하지 마세요. 데스크에서 미리 완료해 두세요.
- 복잡한 체이닝 피하기 — 이메일 요약 하나는 잘 되지만, 요약 → Notion → 팀 공유는 아직 불안정합니다. (출처: MacStories)
- “실행 전 질문” 강제 — 프롬프트에 “먼저 계획을 보여주고, 확인 후 실행해”를 포함하세요. (출처: Reddit)
- 메모리 우회법 — 세션 간 기억이 없으므로 반복 필요한 정보는 Global Instructions에 저장해 두세요.
Q&A
마치며 — Dispatch, 지금 써야 할까요?
솔직히 말하면 지금 당장 업무 전체를 맡기기에는 이른 기능입니다. MacStories 실측 성공률 50%, 푸시 알림 없음, Mac 슬립 시 연결 끊김, 세션 간 메모리 없음. 이 제약들은 Research Preview라는 딱지와 함께 붙어있습니다.
그런데 방향은 맞습니다. Dispatch가 가리키는 것은 “AI를 쓰러 앉는” 패턴에서 “AI에게 일을 시키고 자리를 비우는” 패턴으로의 전환입니다. Anthropic이 이것을 Cowork + Dispatch + Computer Use라는 레이어로 순차적으로 쌓아가고 있다는 점이 중요합니다. 지금 써보는 게 갑자기 완성된 기능을 마주하는 것보다 훨씬 나은 이유입니다.
지금 당장 시작하기 좋은 용도는 하나입니다. 출근길에 그날 필요한 보고서 초안을 지시하고, 회사 도착하면 결과를 확인하는 흐름입니다. 성공률이 100%가 아니라도, 처음부터 시작하는 것보다 낫습니다. 그게 Dispatch가 지금 줄 수 있는 가장 현실적인 가치입니다.
📚 본 포스팅 참고 자료
- Anthropic 공식 지원 문서 — “Assign tasks to Claude from anywhere in Cowork” (support.claude.com)
- PromptArmor — “Claude Cowork Exfiltrates Files” (promptarmor.com)
- Simon Willison’s Weblog — Claude Cowork Exfiltrates Files 분석 (simonwillison.net, 2026.01.14)
- COEY Resources — “Anthropic Dispatch Turns Claude Into Your Always-On Coworker” (coey.com, 2026.03.17)
- 갓대희의 작은공간 — Claude Cowork Dispatch 리뷰 (goddaehee.tistory.com)
- X @felixrieseberg (Anthropic 엔지니어) — Dispatch 공식 발표 포스트, 2026.03.17
본 포스팅 작성 이후 서비스 정책·UI·기능이 변경될 수 있습니다. 모든 내용은 2026년 3월 27일 기준이며, Claude Cowork Dispatch Research Preview를 기준으로 작성됐습니다. Anthropic의 업데이트에 따라 기능, 요금, 지원 플랜이 달라질 수 있습니다.
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