바로 답

전자문서지갑에서 증명서를 선택하고 보내기를 눌러요. 그다음, 기관명검색에 안 나오면 제출처가 전자증명서 수취기관인지 먼저 확인합니다. 제출처가 지갑주소나 QR을 준 경우에는 주소입력을 써요. 카톡이나 문자로 주소를 받았다면 설명문 전체가 아니라 지갑주소 텍스트만 복사하고, 1회 열람을 쓰면 문서열람 주소와 열람번호를 같이 전달합니다.

전자문서지갑에서 보낼 증명서를 선택합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
기관명검색, 주소입력, 1회 열람 중 어떤 방식이 필요한지 봐요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
보낸내역과 열람번호 또는 전송 완료 화면을 저장합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.

기관명검색지갑주소1회 열람

화면 단서

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면의 보내기 화면에서 볼 선택지: 놓치기 쉬운 점은 무엇일까요?

기관명검색이 실패해도 주소입력이나 1회 열람이 남아 있을 수 있어요.

기관명검색: ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서는 어떤 단서가 보일까요?

증명서 선택 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
보내기 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
상단 탭 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
기관명검색 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
기관 선택 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.

보내기 화면 상단 탭이나 검색창에서 기관명검색을 찾습니다. 다만, KB국민은행/국민은행, OO구청/서울특별시 OO구청처럼 이름 후보를 나눠 넣어 보고, 그래도 안 나오면 수취기관인지 확인해요 — 막히면 ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면의 상태를 함께 남겨요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면의 주소입력: 무엇부터 확인할까요?

주소입력 탭 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
지갑주소 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
QR코드 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
주소 붙여넣기 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
보내기 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.

기관명검색 옆이나 같은 보내기 화면의 주소입력 탭을 찾아봐요. 이때, QR코드 스캔 아이콘이 보이면 주소를 직접 치지 않아도 됩니다. 제출처가 준 주소는 앞뒤 공백 없이 붙여넣습니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서는 실제 화면과 다시 비교해요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면의 1회 열람: 무엇부터 확인할까요?

1회 열람 탭 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
문서열람 주소 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
열람번호 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
전달 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.

완료 화면에서 문서열람 주소와 열람번호가 같이 보이는지 확인합니다. 마지막으로, 시간이 지나면 다시 만들어야 할 수 있으니 바로 전달해요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서는 반복하기 전에 상태를 기록해요.

이럴 때 이렇게

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’의 예시: 회사 이름이 기관 검색에 안 나올 때: 왜 중요할까요?

회사에 전자문서지갑 주소나 QR코드가 있는지 먼저 물어봐요. 마지막으로, 없으면 1회 열람 주소와 열람번호를 받아도 되는지 확인합니다. 그냥 화면 캡처만 보내면 원본 제출로 인정되지 않을 수 있어요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’의 보내기 방식별로 필요한 것: 왜 중요할까요?

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상황의 기관명검색: 어떤 순서로 볼까요?

먼저 볼 곳수취기관 등록.

메모은행명, 학교명, 구청명은 줄임말과 정식 명칭을 나눠 검색합니다 — 이 단서는 ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 보는 주소입력: 가장 궁금한 점은 무엇일까요?

먼저 볼 곳지갑주소 또는 QR.

메모주소입력 탭에서 제출처가 준 주소를 그대로 넣고 공백을 지웁니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서는 반복하기 전에 상태를 기록해요.

1회 열람: ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 실제 화면은 어디부터 따라갈까요?

먼저 볼 곳열람 주소와 번호.

메모완료 화면의 문서열람 주소와 열람번호를 같이 전달합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 보이는 문구를 기준으로 봐요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면의 먼저 확인할 것: 놓치기 쉬운 점은 무엇일까요?

보낼 증명서를 지갑 안에서 선택했는가 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
기관명검색이 정식 명칭으로도 안 되는가 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
지갑주소나 QR코드를 제출처에서 받았는가 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
1회 열람을 제출처가 받을 수 있는가 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
보낸내역이나 전송 완료 화면을 저장했는가 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’의 기관명은 정식 이름으로 검색하는 방법: 왜 중요할까요?

줄임말이나 브랜드명으로 검색하면 안 나올 수 있습니다. 마지막으로, 보내기 화면 상단의 기관명검색 탭에서 제출처 안내에 적힌 정식 기관명을 그대로 넣어 봐요. 예를 들어 은행은 KB국민은행/국민은행, 구청은 OO구청/서울특별시 OO구청처럼 후보를 나눠 검색합니다. 검색 결과는 기관 등록명에 따라 달라질 수 있어요.

상단 탭 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
정식 기관명 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
줄임말 후보 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
띄어쓰기 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
부서명 제외를 확인합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’의 검색이 안 되면 수취 가능 여부를 묻습니다: 왜 중요할까요?

전자문서지갑을 받는 기관으로 등록되지 않았다면 기관명검색으로 보낼 수 없어요. 그다음, 제출처에 전자증명서 수취가 가능한지 물어봅니다.

수취기관 여부 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
지갑주소 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
QR코드를 확인합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 보는 주소입력은 받은 주소를 그대로 씁니다: 가장 궁금한 점은 무엇일까요?

기관명검색이 안 되면 같은 보내기 화면의 주소입력 탭을 찾습니다. 이때, 지갑주소는 오타가 나면 다른 곳으로 갈 수 있어요. 카톡이나 문자로 받은 안내문을 통째로 복사하지 말고 주소 부분만 골라 복사합니다. 제출처가 QR을 주면 QR을 쓰고, 복사한 주소는 앞뒤 공백이 없는지 봐요.

주소입력 탭 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
지갑주소만 복사 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
QR — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
공백 제거 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
붙여넣기 후 다시 확인합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 보는 1회 열람은 번호까지 같이 보냅니다: 가장 궁금한 점은 무엇일까요?

1회 열람을 쓰면 완료 화면에 문서열람 주소와 열람번호가 같이 보일 수 있어요. 다만, 주소만 보내면 상대가 못 열 수 있습니다. 시간이 지나면 다시 만들어야 할 수 있으니 제출처가 바로 확인할 수 있을 때 전달해요.

1회 열람 탭 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
문서열람 주소 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
열람번호 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
바로 전달 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
전달 방식까지 확인합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.

지금 할 일

전자문서지갑에서 증명서를 선택합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
기관명검색, 주소입력, 1회 열람을 차례대로 확인해요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
전송 완료 뒤 보낸내역과 열람번호를 저장합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.

막힐 때 보는 곳

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면의 이래도 안 풀릴 때: 무엇부터 확인할까요?

자주 헷갈리는 경우: ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서는 어떤 단서가 보일까요?

모든 회사와 기관이 전자증명서 수취기관으로 검색되는 것은 아닙니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
기관명이 줄임말로 검색되지 않을 수 있어 KB국민은행/국민은행, OO구청/서울특별시 OO구청처럼 후보를 나눠 검색해요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
1회 열람은 열람 주소와 번호를 같이 전달해야 합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
지갑주소를 붙여넣을 때 앞뒤 공백이 들어가면 전송이 실패할 수 있어요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
카톡이나 문자 안내문 전체를 복사하면 주소 앞뒤 설명까지 들어갈 수 있습니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 해결 과정의 그래도 안 될 때: 어떻게 나눠 볼까요?

제출처에 전자문서지갑 주소나 QR코드가 있는지 묻습니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
기관명검색이 실패하면 은행명, 학교명, 구청명을 줄임말과 정식 명칭으로 나눠 넣어 봐요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
카톡이나 문자로 받은 안내에서 지갑주소 부분만 골라 복사합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
주소입력 탭에서 붙여넣은 뒤 앞뒤 공백이 없는지 봐요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.
1회 열람은 문서열람 주소와 열람번호를 바로 전달합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상태를 보고 판단해요.
보낸내역에서 전송 완료 화면을 저장해요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
기관 전송이 안 되면 PDF 파일이나 방문 제출을 받을 수 있는지 확인합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 상황의 폰 화면에서 바로 볼 것: 어떤 순서로 볼까요?

보내기 화면에는 기관명검색, 주소입력, 1회 열람 같은 선택지가 보일 수 있습니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면에서 확인해요.
주소입력 근처에 QR코드 스캔 아이콘이 보이면 제출처 QR을 찍어 넣을 수 있어요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 단계에서 다시 봐요.
보낸 뒤에는 보낸내역, 문서열람 주소, 열람번호, 전송 완료 문구를 확인합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 놓치지 마세요.
제출처가 QR코드를 주면 주소를 직접 치기보다 QR 스캔이 안전해요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 기록과 맞춰 봐요.

주의전자증명서 화면을 그냥 캡처해서 보내면 원본 제출로 인정되지 않을 수 있습니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서는 반복하기 전에 상태를 기록해요.

한 번 더 보기기관명검색, 주소입력, 1회 열람은 서로 다른 제출 방식이에요. 화면을 다시 보면, 검색이 안 되면 다른 방식 가능 여부를 확인합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 보이는 문구를 기준으로 봐요.

공식 안내로 확인할 곳

110 정부민원안내: 전자문서지갑 보내기
기관명검색, 주소입력, 1회 열람, 유효기간 안내를 확인할 때 참고합니다 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서 보이는 문구를 기준으로 봐요.
전자문서지갑 자주 묻는 질문
전자증명서 보관 기간, 지갑주소, QR 전송 같은 자주 묻는 내용을 확인해요 — ‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’에서는 반복하기 전에 상태를 기록해요.

‘전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때’ 화면의 이어서 볼 글: 놓치기 쉬운 점은 무엇일까요?

서류4분

전자문서지갑 증명서 보내기에서 기관이 안 보일 때