바로 답
Samsung Gallery에서 카메라 원본 한 장을 열고 편집을 누릅니다. 도구·더보기 또는 Photo Assist 안에 Object Eraser나 대상 지우기와 비슷한 항목이 있는지 확인해요. 메뉴가 없으면 기기·One UI·Gallery 버전과 지원 기능 차이를 보고 업데이트 뒤 다시 엽니다. 메뉴는 있지만 선택이 안 되면 사진을 확대하고 대상 둘레를 짧게 그린 뒤 한 장만 시험합니다. 결과를 저장하기 전 원본과 편집본 수를 기록합니다.
- Samsung Gallery의 카메라 원본을 엽니다.
- 편집 > 도구·더보기·Photo Assist에서 지우기 항목을 찾습니다.
- 기기·One UI·Gallery 버전과 한 장 선택 결과를 기록합니다.
- 원본과 편집본 수를 확인한 뒤 저장합니다.
사진 AI 편집 복구 지도
메뉴가 없는 건 지원 문제인가요, 선택 실패인가요?
메뉴 표시와 편집 동작을 분리합니다. Gallery 원본을 씁니다. 한 장만 시험합니다. 원본을 남깁니다.
현재 화면 단서
Gallery 편집 화면에서 어떤 단서를 볼까요?
Gallery 원본·Object Eraser 메뉴·지원·선택 결과를 기준으로 앱 이름, 편집 메뉴, 표시 문구와 저장 전후 파일 수를 한 건씩 기록합니다.
어느 앱에서 열었나요?
- Samsung Gallery
- 카메라 앨범
- 원본
- 편집
메신저·파일 앱 미리보기와 Gallery 편집을 나눕니다.
지우기 메뉴가 보이나요?
- 도구
- 더보기
- Photo Assist
- Object Eraser
메뉴 없음과 기능 실행 실패를 구분합니다.
대상이 선택되나요?
- 확대
- 둘레 그리기
- 선택 표시
- 지우기
작고 복잡한 대상보다 단순한 한 장으로 시험합니다.
편집 전후 기록
메뉴와 한 장 선택 결과를 기록할까요?
Gallery 원본와 지원·선택 결과 상태를 중심으로 기기·앱 버전, 화면 문구, 원본·사본 수와 한 장 시험 결과만 기록합니다.
Samsung 지원에 어떤 화면을 설명할까요?
증상: Galaxy Object Eraser 없음·적용 안 됨
기기·One UI: ______
Gallery 버전: ______
사진 위치: ______
편집 메뉴 이름: ______
Object Eraser 표시: [없음/있음]
선택 표시: [안 됨/됨]
한 장 저장 결과: ______
원본 보관: [예]사람 얼굴·차량 번호·집 내부가 포함된 원본을 공개 지원 게시판에 올리지 않습니다.
어떤 상태면 어디를 볼까요?
메뉴가 없나요?
지원·버전
One UI와 Gallery 업데이트 범위를 확인합니다.
메뉴는 있나요?
선택 동작
확대 뒤 대상 둘레를 다시 그립니다.
저장 뒤 원본이 안 보이나요?
원본·편집본 위치
카메라 앨범과 최근 항목을 비교합니다.
앱 초기화나 재설치 전 무엇을 남길까요?
- 기기 모델
- One UI
- Gallery 버전
- 메뉴 화면
- 테스트 원본
- 편집본
- 백업
Object Eraser는 어디에서 찾나요?
Samsung Gallery의 사진 편집 화면에서 도구·더보기 또는 Photo Assist 관련 영역을 확인합니다. 화면 이름은 기기와 소프트웨어에 따라 달라질 수 있어요.
- 원본을 엽니다.
- 편집을 누릅니다.
- 도구 목록을 기록합니다.
대상을 그려도 왜 선택되지 않나요?
대상과 배경 경계가 흐리거나 너무 작으면 선택이 고르지 않을 수 있습니다. 사진을 확대하고 짧은 선으로 둘레를 다시 지정합니다.
- 사진을 확대합니다.
- 대상 둘레를 그립니다.
- 선택 표시를 봅니다.
저장 전 무엇을 확인하나요?
편집 기능이 원본을 바꾸는지 새 사본을 만드는지는 화면 문구와 버전에 따라 다를 수 있습니다. 저장 전후 파일 수와 되돌리기 메뉴를 확인해요.
- 파일 수를 적습니다.
- 한 장만 저장합니다.
- 원본을 다시 엽니다.
확인 결과에 따라 무엇을 할까요?
- 메뉴가 없으면 지원 조건과 업데이트를 확인합니다.
- 선택만 실패하면 단순한 사진 한 장으로 다시 시험합니다.
- 저장 뒤 원본·편집본을 모두 열어 본 뒤 다음 편집을 진행합니다.
진단 순서
Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: 원인을 가르는 진단 순서
Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “어느 앱에서 열었나요: Samsung Gallery”와 “지우기 메뉴가 보이나요: 도구”를 같은 조치로 묶지 않습니다. “지우기 메뉴가 보이나요” 화면과 “메뉴는 있나요” 조건을 함께 확인해 다음 행동을 고릅니다.
| 현재 상태 | 먼저 확인 | 다음 행동 | 피해야 할 조작 |
|---|---|---|---|
| 어느 앱에서 열었나요: Samsung Gallery | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 확인 시 지우기 메뉴가 보이나요의 화면 경로 “도구 → 더보기 → Photo Assist”와 체크 문구 “기기 모델”를 같은 시각에 확인합니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 확인 시 편집 > 도구·더보기·Photo Assist에서 지우기 항목을 찾습니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “One UI” 항목이 확인됐는지 봅니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “어느 앱에서 열었나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 일부 기능은 지원 기기·소프트웨어·지역에 따라 표시가 다를 수 있습니다. |
| 지우기 메뉴가 보이나요: 도구 | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 상태표에서는 “지우기 메뉴가 보이나요” 화면을 기록합니다. 이어서 대상이 선택되나요의 경로 “확대 → 둘레 그리기 → 선택 표시”를 대조합니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 상태표에서는 이 단계에서는 원본과 편집본 수를 확인한 뒤 저장합니다. 결과가 “Gallery 버전” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “지우기 메뉴가 보이나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 메신저에서 내려받은 낮은 해상도 사본은 선택 경계가 거칠 수 있습니다. |
| 대상이 선택되나요: 확대 | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 판단에서 어느 앱에서 열었나요의 화면 경로 “Samsung Gallery → 카메라 앨범 → 원본”와 체크 문구 “Gallery 버전”를 같은 시각에 확인합니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 판단에서 편집을 누릅니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “메뉴 화면” 항목이 확인됐는지 봅니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “대상이 선택되나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: Samsung Gallery의 사진 편집 화면에서 도구·더보기 또는 Photo Assist 관련 영역을 확인합니다. |
| Object Eraser는 어디에서 찾나요 | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 경로에서는 지우기 메뉴가 보이나요의 화면 경로 “도구 → 더보기 → Photo Assist”를 확인합니다. 현재 단계가 “Object Eraser는 어디에서 찾나요”인지 봅니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 경로에서는 이 단계에서는 사진을 확대합니다. 결과가 “테스트 원본” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다. | Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “Object Eraser는 어디에서 찾나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 메뉴가 없다는 이유로 Gallery 앱 데이터 삭제, 전체 설정 초기화나 원본 사진 삭제를 먼저 하지 마세요. |
현재 상태어느 앱에서 열었나요: Samsung Gallery
- 먼저 확인
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 확인 시 지우기 메뉴가 보이나요의 화면 경로 “도구 → 더보기 → Photo Assist”와 체크 문구 “기기 모델”를 같은 시각에 확인합니다.
- 다음 행동
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 확인 시 편집 > 도구·더보기·Photo Assist에서 지우기 항목을 찾습니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “One UI” 항목이 확인됐는지 봅니다.
- 피해야 할 조작
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “어느 앱에서 열었나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 일부 기능은 지원 기기·소프트웨어·지역에 따라 표시가 다를 수 있습니다.
현재 상태지우기 메뉴가 보이나요: 도구
- 먼저 확인
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 상태표에서는 “지우기 메뉴가 보이나요” 화면을 기록합니다. 이어서 대상이 선택되나요의 경로 “확대 → 둘레 그리기 → 선택 표시”를 대조합니다.
- 다음 행동
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 상태표에서는 이 단계에서는 원본과 편집본 수를 확인한 뒤 저장합니다. 결과가 “Gallery 버전” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.
- 피해야 할 조작
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “지우기 메뉴가 보이나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 메신저에서 내려받은 낮은 해상도 사본은 선택 경계가 거칠 수 있습니다.
현재 상태대상이 선택되나요: 확대
- 먼저 확인
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 판단에서 어느 앱에서 열었나요의 화면 경로 “Samsung Gallery → 카메라 앨범 → 원본”와 체크 문구 “Gallery 버전”를 같은 시각에 확인합니다.
- 다음 행동
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 판단에서 편집을 누릅니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “메뉴 화면” 항목이 확인됐는지 봅니다.
- 피해야 할 조작
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “대상이 선택되나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: Samsung Gallery의 사진 편집 화면에서 도구·더보기 또는 Photo Assist 관련 영역을 확인합니다.
현재 상태Object Eraser는 어디에서 찾나요
- 먼저 확인
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 경로에서는 지우기 메뉴가 보이나요의 화면 경로 “도구 → 더보기 → Photo Assist”를 확인합니다. 현재 단계가 “Object Eraser는 어디에서 찾나요”인지 봅니다.
- 다음 행동
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 경로에서는 이 단계에서는 사진을 확대합니다. 결과가 “테스트 원본” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.
- 피해야 할 조작
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “Object Eraser는 어디에서 찾나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 메뉴가 없다는 이유로 Gallery 앱 데이터 삭제, 전체 설정 초기화나 원본 사진 삭제를 먼저 하지 마세요.
이 조건에서 확인하세요
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: 휴대폰·클라우드·원본 파일 상태를 확인할 수 있을 때 적용합니다.
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지의 현재 화면에서 “지우기 메뉴가 보이나요” 항목을 찾고 “메뉴는 있나요” 조건을 구분할 수 있어야 합니다.
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 판단은 Galaxy에서 Gallery 원본·Object Eraser 메뉴·지원·선택 결과 항목을 확인하는 상황에 맞습니다.
여기까지는 단정할 수 없습니다
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지의 메뉴와 처리 결과는 계정·기기·버전·기관·지역에 따라 달라질 수 있습니다.
- 공식 자료 “Samsung 지원: Galaxy Photo Assist로 사진 편집하기”에서 확인한 조건만 Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지에 반영했습니다. 실제 원본 삭제·복원·동기화 결과은 단정하지 않습니다.
- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: 메뉴가 없다는 이유로 Gallery 앱 데이터 삭제, 전체 설정 초기화나 원본 사진 삭제를 먼저 하지 마세요. 이 조건 때문에 위험한 조작을 뒤로 미룹니다.
언제 다시 확인해야 하나요?
- “지우기 메뉴가 보이나요” 항목이 합쳐지거나 사라지는 시점이 Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지의 재확인 신호입니다.
- “Samsung 지원: Galaxy Photo Assist로 사진 편집하기”에서 백업 상태 문구·저장 위치·파일 형식 지원을 수정하면 Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지의 조건표도 다시 대조합니다.
- “어느 앱에서 열었나요: Samsung Gallery”와 “지우기 메뉴가 보이나요: 도구”의 경계가 사라지면 Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지의 판단표를 갱신합니다.
확인한 자료와 날짜
Samsung 지원: Galaxy Photo Assist로 사진 편집하기
공식 자료 “Samsung 지원: Galaxy Photo Assist로 사진 편집하기”의 안내와 “어느 앱에서 열었나요: Samsung Gallery” 상태를 Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 기준으로 대조했습니다.Samsung 지원: Photo Assist의 Galaxy AI 기능 사용하기
“Samsung 지원: Photo Assist의 Galaxy AI 기능 사용하기” 원문에서 “지우기 메뉴가 보이나요: 도구”에 해당하는 Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 조건을 찾았습니다.- Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지의 공개 화면에서 “어느 앱에서 열었나요” 위치와 문구를 대조했습니다.
Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 상태·행동 대조
Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “어느 앱에서 열었나요: Samsung Gallery” 상태와 “어느 앱에서 열었나요” 화면 단서를 함께 놓고 다음 행동을 나눴습니다.Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지 결정 규칙
Galaxy Gallery Object Eraser가 없거나 지우기가 적용되지: “어느 앱에서 열었나요: Samsung Gallery”을 다른 상태와 나눈 뒤 휴대폰·클라우드·원본 파일 상태의 조건으로 첫 행동을 도출했습니다.
확인 날짜: 2026-07-24
막힐 때 보는 곳
헷갈리기 쉬운 상황
- 일부 기능은 지원 기기·소프트웨어·지역에 따라 표시가 다를 수 있습니다.
- 메신저에서 내려받은 낮은 해상도 사본은 선택 경계가 거칠 수 있습니다.
직접 확인해도 풀리지 않을 때
- 메뉴가 계속 없으면 기기 모델과 One UI·Gallery 버전을 Samsung 지원에 전달합니다.
- 중요한 사진은 원본 복제본에서만 지우기 시험을 진행합니다.
폰 화면에서 볼 단서
- Samsung Gallery 편집 화면에 도구·더보기·Photo Assist 관련 항목이 보일 수 있습니다.
- 대상을 그리면 선택 영역이나 윤곽 표시가 나타날 수 있습니다.
- 저장 뒤 최근 항목에 편집 결과가 보일 수 있습니다.
주의메뉴가 없다는 이유로 Gallery 앱 데이터 삭제, 전체 설정 초기화나 원본 사진 삭제를 먼저 하지 마세요.
한 번 더 보기메뉴 표시와 대상 선택 표시를 따로 기록하면 미지원과 편집 인식 실패를 섞지 않을 수 있습니다.
공식 안내로 확인할 곳
- Samsung 지원: Galaxy Photo Assist로 사진 편집하기
Photo Assist 진입, 오브젝트 선택·이동·삭제와 편집 결과 저장 흐름을 확인합니다.
- Samsung 지원: Photo Assist의 Galaxy AI 기능 사용하기
Gallery 편집의 생성형 편집, 지원 조건, 결과 저장과 표시 범위를 확인합니다.
그림자·생성형 편집 문제도 이어서 볼까요?
사진 지우기 전에 백업됐는지 확인하는 순서
갤러리에서 지우기 전에 클라우드 백업, 원본 위치, 최근 삭제 항목을 확인합니다.
아이폰 HEIC 사진이 안 열린다고 할 때 JPG로 보내는 순서
아이폰 사진이 HEIC로 보내져서 상대방이나 제출 사이트에서 안 열릴 때 JPG로 다시 보내는 순서입니다.
휴대폰 사진 보낼 때 위치 정보 안 같이 보내는 순서
사진을 보낼 때 촬영 장소, 날짜, 위치 정보가 같이 넘어가지 않게 막는 순서입니다.