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Google 포토 > 프로필 > Photos settings > Privacy 또는 Preferences > Group similar faces에서 Face Groups 상태를 확인합니다. Search·Collections의 People & pets에서 문제 얼굴을 열고 이름표·사진 수를 기록해요. 다른 사람 사진이 섞였으면 더보기 > Remove results로 해당 사진만 제거합니다. 얼굴 그룹 전체를 끄면 계정의 얼굴 그룹·얼굴 모델·이름표가 삭제되므로 한 장 오류 때문에 전체 토글을 끄지 않습니다.

현재 계정과 Face Groups 설정을 확인합니다.
People & pets에서 문제 그룹과 사진 수를 기록합니다.
잘못 묶인 사진만 Remove results로 제거합니다.
전체 기능 끄기의 삭제 범위를 확인한 뒤 결정합니다.

Face Groups 설정잘못 묶인 사진전체 끄기 삭제 범위

사진 숨김·추천 노출 복구 지도

한 장 오류인가요, 얼굴 그룹 기능 전체 문제인가요?

그룹 표시와 사진 단위 수정을 분리합니다. 현재 계정을 봅니다. 한 장만 제거합니다. 전체 토글은 마지막입니다.

Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 확인 순서에서 일반 보관함, 숨김·잠긴 공간, 얼굴·추억 추천과 백업·복사 범위를 나누는 판단 지도

현재 화면 단서

얼굴 그룹 화면에서 무엇을 기록할까요?

Face Groups 설정·잘못 묶인 사진·전체 끄기 삭제 범위를 기준으로 앱·계정, 메뉴 이름, 잠금·백업·추천 상태와 사진 수를 한 건씩 기록합니다.

기능이 켜졌나요?

Photos settings
Privacy
Group similar faces
Face Groups

지역·계정에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.

어디가 틀렸나요?

People & pets
이름표
사진 수
다른 사람

그룹 전체와 한 장 오류를 나눕니다.

어떤 동작인가요?

Remove results
Remove name label
Turn off
삭제

사진 제거·이름표 제거·기능 끄기를 구분합니다.

숨김·추천 상태 기록

그룹과 잘못 묶인 사진을 기록할까요?

Face Groups 설정와 전체 끄기 삭제 범위 상태를 중심으로 기기·앱 버전, 계정, 화면 문구, 원본·숨김본 수와 한 장 시험 결과만 기록합니다.

수정 전에 어떤 범위를 남길까요?

증상: Google 포토 얼굴 그룹 없음·잘못 묶임
기기·앱 버전: ______
Google 계정: ______
Face Groups: [끔/켬/메뉴 없음]
People & pets 표시: ______
문제 그룹 이름: ______
전체 사진 수: ______
잘못 묶인 사진 수: ______
Remove results: ______
전체 기능 끄기: [미실행]

얼굴 썸네일·이름표와 가족 관계는 공개 문의에서 가리고 계정 전체 얼굴 그룹 화면을 공유하지 않습니다.

수정 동작별로 무엇이 달라질까요?

사진 한 장 제거?

Remove results

그룹에서 해당 사진만 뺍니다.

이름만 제거?

Remove name label

그룹은 남고 이름표가 없어집니다.

Face Groups 끄기?

그룹·모델·이름표 삭제

전체 영향 범위를 확인합니다.

전체 기능을 끄기 전 무엇을 확인할까요?

지원 지역
계정 유형
그룹 수
이름표
문제 사진
추억 숨김
백업

얼굴 그룹 메뉴가 왜 없을 수 있나요?

Face Groups는 모든 지역·도메인·계정 유형에서 제공되지 않습니다. 앱 업데이트보다 현재 계정과 지원 범위를 먼저 확인해요.

계정을 봅니다.
설정 메뉴를 확인합니다.
지원 문구를 기록합니다.

잘못 묶인 사진은 어떻게 빼나요?

문제 얼굴 그룹 안에서 잘못 들어간 사진만 선택하고 Remove results를 사용합니다. 원본 사진 자체를 삭제할 필요는 없습니다.

그룹을 엽니다.
문제 사진을 선택합니다.
그룹에서만 제거합니다.

기능을 끄면 무엇이 사라지나요?

Face Groups를 끄면 계정의 얼굴 그룹, 얼굴 모델과 직접 붙인 이름표가 삭제됩니다. 다시 켜도 같은 구성이 바로 복원된다고 기대하지 않아요.

삭제 범위를 읽습니다.
이름표를 기록합니다.
전체 끄기를 결정합니다.

오류 범위에 따라 무엇을 할까요?

한 장 오류면 해당 사진만 제거합니다.
이름만 틀리면 이름표를 수정합니다.
기능 전체가 불필요할 때만 삭제 범위를 읽고 끕니다.

현재 상태	먼저 확인	다음 행동	피해야 할 조작
기능이 켜졌나요: Photos settings	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 판단에서 어떤 동작인가요의 화면 경로 “Remove results → Remove name label → Turn off”와 체크 문구 “지원 지역”를 같은 시각에 확인합니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 판단에서 기능 전체가 불필요할 때만 삭제 범위를 읽고 끕니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “계정 유형” 항목이 확인됐는지 봅니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “기능이 켜졌나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 얼굴 인식은 시간이 지나며 추가 사진을 다시 묶을 수 있고 완벽하지 않을 수 있습니다.
어디가 틀렸나요: People & pets	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 경로에서는 “어디가 틀렸나요” 화면을 기록합니다. 이어서 기능이 켜졌나요의 경로 “Photos settings → Privacy → Group similar faces”를 대조합니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 경로에서는 이 단계에서는 People & pets에서 문제 그룹과 사진 수를 기록합니다. 결과가 “그룹 수” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “어디가 틀렸나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 잠긴 폴더 항목은 일반 얼굴 검색·추억에 나타나지 않습니다.
어떤 동작인가요: Remove results	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 문제를 나눌 때 어디가 틀렸나요의 화면 경로 “People & pets → 이름표 → 사진 수”와 체크 문구 “그룹 수”를 같은 시각에 확인합니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 문제를 나눌 때 전체 기능 끄기의 삭제 범위를 확인한 뒤 결정합니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “이름표” 항목이 확인됐는지 봅니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “어떤 동작인가요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 문제 얼굴 그룹 안에서 잘못 들어간 사진만 선택하고 Remove results를 사용합니다.
얼굴 그룹 메뉴가 왜 없을 수 있나요	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 현재 단계에서는 어떤 동작인가요의 화면 경로 “Remove results → Remove name label → Turn off”를 확인합니다. 현재 단계가 “얼굴 그룹 메뉴가 왜 없을 수 있나요”인지 봅니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 현재 단계에서는 이 단계에서는 설정 메뉴를 확인합니다. 결과가 “문제 사진” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.	Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “얼굴 그룹 메뉴가 왜 없을 수 있나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: Face Groups를 끄면 계정의 얼굴 그룹, 얼굴 모델과 직접 붙인 이름표가 삭제됩니다.

현재 상태기능이 켜졌나요: Photos settings

먼저 확인: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 판단에서 어떤 동작인가요의 화면 경로 “Remove results → Remove name label → Turn off”와 체크 문구 “지원 지역”를 같은 시각에 확인합니다.
다음 행동: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 판단에서 기능 전체가 불필요할 때만 삭제 범위를 읽고 끕니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “계정 유형” 항목이 확인됐는지 봅니다.
피해야 할 조작: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “기능이 켜졌나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 얼굴 인식은 시간이 지나며 추가 사진을 다시 묶을 수 있고 완벽하지 않을 수 있습니다.

현재 상태어디가 틀렸나요: People & pets

먼저 확인: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 경로에서는 “어디가 틀렸나요” 화면을 기록합니다. 이어서 기능이 켜졌나요의 경로 “Photos settings → Privacy → Group similar faces”를 대조합니다.
다음 행동: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 경로에서는 이 단계에서는 People & pets에서 문제 그룹과 사진 수를 기록합니다. 결과가 “그룹 수” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.
피해야 할 조작: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “어디가 틀렸나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 잠긴 폴더 항목은 일반 얼굴 검색·추억에 나타나지 않습니다.

현재 상태어떤 동작인가요: Remove results

먼저 확인: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 문제를 나눌 때 어디가 틀렸나요의 화면 경로 “People & pets → 이름표 → 사진 수”와 체크 문구 “그룹 수”를 같은 시각에 확인합니다.
다음 행동: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 문제를 나눌 때 전체 기능 끄기의 삭제 범위를 확인한 뒤 결정합니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “이름표” 항목이 확인됐는지 봅니다.
피해야 할 조작: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “어떤 동작인가요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 문제 얼굴 그룹 안에서 잘못 들어간 사진만 선택하고 Remove results를 사용합니다.

현재 상태얼굴 그룹 메뉴가 왜 없을 수 있나요

먼저 확인: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 현재 단계에서는 어떤 동작인가요의 화면 경로 “Remove results → Remove name label → Turn off”를 확인합니다. 현재 단계가 “얼굴 그룹 메뉴가 왜 없을 수 있나요”인지 봅니다.
다음 행동: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 현재 단계에서는 이 단계에서는 설정 메뉴를 확인합니다. 결과가 “문제 사진” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.
피해야 할 조작: Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “얼굴 그룹 메뉴가 왜 없을 수 있나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: Face Groups를 끄면 계정의 얼굴 그룹, 얼굴 모델과 직접 붙인 이름표가 삭제됩니다.

이 조건에서 확인하세요

원본 위치·클라우드 상태·파일 형식을 확인할 수 있는 경우라면 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 네 상태를 이 표로 나눌 수 있습니다.
Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: “어떤 동작인가요” 화면과 “Face Groups 끄기” 조건을 동시에 확인할 수 있는 상태에 맞습니다.
Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 확인에는 Google 환경에서 Face Groups 설정·잘못 묶인 사진·전체 끄기 삭제 범위 값을 따로 기록할 수 있어야 합니다.

여기까지는 단정할 수 없습니다

Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때: 보이는 메뉴와 완료 조건은 서비스 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
“Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 설정·관리” 안내를 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 공개 문구와 결합했습니다. 실제 원본 삭제·복원·동기화 결과은 실제로 재현하지 않았습니다.
Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 경계 조건: 한 장이 잘못 묶였다는 이유로 Face Groups 전체를 끄거나 원본 사진을 삭제하지 마세요. 이 예외가 보이면 먼저 공식 안내를 다시 확인합니다.

언제 다시 확인해야 하나요?

“어떤 동작인가요” 메뉴가 이동하면 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 화면 경로를 갱신합니다.
공식 자료 “Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 설정·관리”에서 백업 상태 문구·저장 위치·파일 형식 지원이 바뀌면 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 판단을 갱신합니다.
“기능이 켜졌나요: Photos settings”와 “어디가 틀렸나요: People & pets”의 처리 경로가 같아지면 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 네 행을 다시 구성합니다.

확인한 자료와 날짜

Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 설정·관리2026-07-25
Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 “기능이 켜졌나요: Photos settings” 조건은 공식 자료 “Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 설정·관리”에서 확인했습니다.
Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 보관 정책2026-07-25
공식 자료 “Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 보관 정책”에서 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 “어디가 틀렸나요: People & pets” 조건을 확인했습니다.
한 장 오류인가요, 얼굴 그룹 기능 전체 문제인가요2026-07-25
“기능이 켜졌나요” 항목은 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때의 공개 이미지에서 확인 가능한 범위만 반영했습니다.
Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 상태·행동 대조2026-07-25
Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 안의 상태표·화면 경로·주의 문장을 결합해 “기능이 켜졌나요: Photos settings”의 다음 행동을 정했습니다.
Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 결정 규칙2026-07-25
“기능이 켜졌나요: Photos settings” 상태의 결정 규칙은 휴대폰·클라우드·원본 파일 상태에서 서로 떨어진 조건을 Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 기준으로 연결한 결과입니다.

확인 날짜: 2026-07-25

막힐 때 보는 곳

헷갈리기 쉬운 상황

얼굴 인식은 시간이 지나며 추가 사진을 다시 묶을 수 있고 완벽하지 않을 수 있습니다.
잠긴 폴더 항목은 일반 얼굴 검색·추억에 나타나지 않습니다.

직접 확인해도 풀리지 않을 때

얼굴 그룹이 지원되지 않으면 날짜·앨범·설명 검색으로 수동 정리합니다.
반복 오류는 원본 삭제보다 문제 사진을 그룹에서 제거하는 방식으로 관리합니다.

폰 화면에서 볼 단서

People & pets에 얼굴별 썸네일과 이름표가 보일 수 있습니다.
그룹 더보기에서 Remove results와 비슷한 동작을 찾을 수 있습니다.
Face Groups를 끌 때 그룹·모델·이름표 삭제 안내가 나타날 수 있습니다.

주의한 장이 잘못 묶였다는 이유로 Face Groups 전체를 끄거나 원본 사진을 삭제하지 마세요.

한 번 더 보기사진 제거·이름표 제거·얼굴 그룹 전체 삭제를 구분하면 작은 분류 오류를 계정 전체 얼굴 데이터 삭제로 키우지 않을 수 있습니다.

공식 안내로 확인할 곳

Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 설정·관리
얼굴 그룹 사용 조건, 잘못 묶인 사진 제거, 이름표와 추억의 얼굴 숨김 범위를 확인합니다.
Google 포토 도움말: 얼굴 그룹 보관 정책
얼굴 그룹을 끌 때 얼굴 모델·그룹·이름표가 삭제되는 범위를 확인합니다.

추억 숨김·잠긴 폴더도 볼까요?

사진4분

Google 포토 얼굴 그룹이 없거나 다른 사람으로 잘못 묶였을 때 확인 순서