바로 답

사진 앱에서 문제 사진을 열고 위로 쓸어 올리거나 정보 버튼을 눌러 인식된 사람·반려동물을 확인합니다. Collections > People & Pets에서 해당 그룹을 열고 이름과 대표 사진을 기록해요. 이름만 틀리면 Edit Name and Photos로 수정하고, 같은 사람이 중복 그룹이면 같은 이름을 지정하거나 앱이 제시하는 병합 흐름을 확인합니다. 잘못 묶인 사진은 그 그룹에서 해당 사진만 제외하고 원본을 삭제하지 않습니다.

  1. 문제 사진 정보의 얼굴 썸네일을 확인합니다.
  2. People & Pets의 그룹·이름·사진 수를 기록합니다.
  3. 이름·대표 사진·중복 그룹을 필요한 범위만 수정합니다.
  4. 잘못 묶인 사진만 제외하고 iCloud 반영을 확인합니다.
People & Pets이름·대표 사진잘못 묶임·중복 그룹

사진 숨김·추천 노출 복구 지도

이름만 틀렸나요, 같은 사람이 둘로 나뉘었나요?

이름·대표 사진·그룹 구성을 따로 봅니다. 원본은 남깁니다. 사진 수를 셉니다. 한 그룹씩 수정합니다.

iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 확인 순서에서 일반 보관함, 숨김·잠긴 공간, 얼굴·추억 추천과 백업·복사 범위를 나누는 판단 지도

현재 화면 단서

사람 및 반려동물 화면에서 무엇을 볼까요?

People & Pets·이름·대표 사진·잘못 묶임·중복 그룹를 기준으로 앱·계정, 메뉴 이름, 잠금·백업·추천 상태와 사진 수를 한 건씩 기록합니다.

사진에 얼굴이 보이나요?

  1. 정보
  2. 얼굴 썸네일
  3. ?
  4. Edit Name and Photos

사진 단위 인식 상태를 확인합니다.

그룹이 어떻게 보이나요?

  1. Collections
  2. People & Pets
  3. 이름
  4. 사진 수

이름 오류와 분류 오류를 나눕니다.

무엇을 바꾸나요?

  1. 대표 사진
  2. 이름
  3. 중복 그룹
  4. 잘못 묶인 사진

한 번에 한 범위만 수정합니다.

숨김·추천 상태 기록

그룹·이름·대표 사진을 기록할까요?

People & Pets와 잘못 묶임·중복 그룹 상태를 중심으로 기기·앱 버전, 계정, 화면 문구, 원본·숨김본 수와 한 장 시험 결과만 기록합니다.

잘못된 인식을 어떻게 설명할까요?

증상: iPhone People & Pets 이름·묶음 오류
iPhone·iOS: ______
Apple 계정·iCloud 사진: ______
문제 사람·반려동물: ______
사진 정보 얼굴 표시: ______
그룹 이름: ______
그룹 사진 수: ______
중복 그룹: ______
대표 사진: ______
잘못 묶인 사진 수: ______
원본 삭제: [미실행]

얼굴 썸네일과 실명·가족 관계가 드러나는 화면은 공개 지원 게시판에 올리지 않습니다.

오류 종류별로 무엇을 바꿀까요?

이름만 틀렸나요?

Edit Name and Photos

그룹 이름을 수정합니다.

대표 사진이 어색한가요?

Key Photo

더 잘 구분되는 사진을 고릅니다.

다른 사람이 섞였나요?

사진 제외

원본 삭제 없이 그룹에서만 뺍니다.

그룹 수정 전 무엇을 확인할까요?

  • 사진 정보
  • 그룹 수
  • 사진 수
  • 이름
  • 대표 사진
  • 중복
  • iCloud

사진 정보의 얼굴은 무엇을 뜻하나요?

사진을 위로 쓸어 올리면 인식된 사람·반려동물 썸네일이 보일 수 있습니다. 물음표가 있으면 아직 이름이 붙지 않은 상태입니다.

  • 사진을 엽니다.
  • 정보를 봅니다.
  • 얼굴 썸네일을 누릅니다.

같은 사람이 두 그룹이면 어떻게 하나요?

같은 이름을 지정하면 병합 제안이 나타날 수 있습니다. 두 그룹의 사진 수와 대표 사진을 비교한 뒤 한 그룹씩 처리해요.

  • 두 그룹을 엽니다.
  • 사진을 비교합니다.
  • 이름을 맞춥니다.

다른 사람이 섞이면 사진을 지워야 하나요?

분류 오류는 People & Pets 그룹에서 해당 사진만 제외할 수 있습니다. 보관함 원본을 삭제할 필요는 없어요.

  • 문제 사진을 선택합니다.
  • 그룹에서 제외합니다.
  • 원본을 다시 엽니다.

오류 범위에 따라 무엇을 할까요?

  • 이름 오류면 이름만 수정합니다.
  • 대표 사진 문제면 구분하기 쉬운 사진을 고릅니다.
  • 잘못 묶인 사진만 그룹에서 제외하고 다른 기기 반영을 봅니다.

진단 순서

iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: 원인을 가르는 진단 순서

iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 “사진에 얼굴이 보이나요” 화면과 “이름만 틀렸나요” 조건이 다르면 경로도 달라집니다. 네 상태를 나눠 다음 행동을 고릅니다.

현재 상태먼저 확인다음 행동피해야 할 조작
사진에 얼굴이 보이나요: 정보iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 문제를 나눌 때 사진에 얼굴이 보이나요의 화면 경로 “정보 → 얼굴 썸네일 → ”와 체크 문구 “대표 사진”를 같은 시각에 확인합니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 문제를 나눌 때 이름 오류면 이름만 수정합니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “중복” 항목이 확인됐는지 봅니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “사진에 얼굴이 보이나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 사람 그룹을 고치려고 보관함 원본, 공유 사진이나 최근 삭제된 항목을 지우지 마세요.
그룹이 어떻게 보이나요: CollectionsiPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 현재 단계에서는 “그룹이 어떻게 보이나요” 화면을 기록합니다. 이어서 그룹이 어떻게 보이나요의 경로 “Collections → People & Pets → 이름”를 대조합니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 현재 단계에서는 이 단계에서는 잘못 묶인 사진만 그룹에서 제외하고 다른 기기 반영을 봅니다. 결과가 “iCloud” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “그룹이 어떻게 보이나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 얼굴 썸네일과 실명·가족 관계가 드러나는 화면은 공개 지원 게시판에 올리지 않습니다.
무엇을 바꾸나요: 대표 사진iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 확인 시 무엇을 바꾸나요의 화면 경로 “대표 사진 → 이름 → 중복 그룹”와 체크 문구 “iCloud”를 같은 시각에 확인합니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 확인 시 People & Pets의 그룹·이름·사진 수를 기록합니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “사진 정보” 항목이 확인됐는지 봅니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “무엇을 바꾸나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 새 사진 분석은 기기 충전·잠금 상태와 라이브러리 크기에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
사진 정보의 얼굴은 무엇을 뜻하나요iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 상태표에서는 사진에 얼굴이 보이나요의 화면 경로 “정보 → 얼굴 썸네일 → ”를 확인합니다. 현재 단계가 “사진 정보의 얼굴은 무엇을 뜻하나요”인지 봅니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 상태표에서는 이 단계에서는 잘못 묶인 사진만 제외하고 iCloud 반영을 확인합니다. 결과가 “그룹 수” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “사진 정보의 얼굴은 무엇을 뜻하나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: iCloud 공유 보관함의 참여자 사본은 개인 그룹 구성과 다르게 보일 수 있습니다.
현재 상태사진에 얼굴이 보이나요: 정보
먼저 확인
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 문제를 나눌 때 사진에 얼굴이 보이나요의 화면 경로 “정보 → 얼굴 썸네일 → ”와 체크 문구 “대표 사진”를 같은 시각에 확인합니다.
다음 행동
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 문제를 나눌 때 이름 오류면 이름만 수정합니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “중복” 항목이 확인됐는지 봅니다.
피해야 할 조작
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “사진에 얼굴이 보이나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 사람 그룹을 고치려고 보관함 원본, 공유 사진이나 최근 삭제된 항목을 지우지 마세요.
현재 상태그룹이 어떻게 보이나요: Collections
먼저 확인
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 현재 단계에서는 “그룹이 어떻게 보이나요” 화면을 기록합니다. 이어서 그룹이 어떻게 보이나요의 경로 “Collections → People & Pets → 이름”를 대조합니다.
다음 행동
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 현재 단계에서는 이 단계에서는 잘못 묶인 사진만 그룹에서 제외하고 다른 기기 반영을 봅니다. 결과가 “iCloud” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.
피해야 할 조작
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “그룹이 어떻게 보이나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 얼굴 썸네일과 실명·가족 관계가 드러나는 화면은 공개 지원 게시판에 올리지 않습니다.
현재 상태무엇을 바꾸나요: 대표 사진
먼저 확인
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 확인 시 무엇을 바꾸나요의 화면 경로 “대표 사진 → 이름 → 중복 그룹”와 체크 문구 “iCloud”를 같은 시각에 확인합니다.
다음 행동
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 확인 시 People & Pets의 그룹·이름·사진 수를 기록합니다. 다음 단계로 넘어가기 전 “사진 정보” 항목이 확인됐는지 봅니다.
피해야 할 조작
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “무엇을 바꾸나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 새 사진 분석은 기기 충전·잠금 상태와 라이브러리 크기에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
현재 상태사진 정보의 얼굴은 무엇을 뜻하나요
먼저 확인
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 상태표에서는 사진에 얼굴이 보이나요의 화면 경로 “정보 → 얼굴 썸네일 → ”를 확인합니다. 현재 단계가 “사진 정보의 얼굴은 무엇을 뜻하나요”인지 봅니다.
다음 행동
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 상태표에서는 이 단계에서는 잘못 묶인 사진만 제외하고 iCloud 반영을 확인합니다. 결과가 “그룹 수” 기준과 다르면 앞 단계로 돌아갑니다.
피해야 할 조작
iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “사진 정보의 얼굴은 무엇을 뜻하나요” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: iCloud 공유 보관함의 참여자 사본은 개인 그룹 구성과 다르게 보일 수 있습니다.

이 조건에서 확인하세요

  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 조건을 직접 대조할 수 있는 원본 위치·클라우드 상태·파일 형식을 확인할 수 있는 경우에 사용합니다.
  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 표를 쓰려면 “이름만 틀렸나요” 조건과 “사진에 얼굴이 보이나요” 화면을 같은 시각에 확인할 수 있어야 합니다.
  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: iPhone의 People & Pets·이름·대표 사진·잘못 묶임·중복 그룹 상태를 독자가 직접 확인할 수 있을 때 사용합니다.

여기까지는 단정할 수 없습니다

  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: 계정 유형·버전·지역·제출처가 다르면 같은 결과가 나오지 않을 수 있습니다.
  • 공식 자료 “Apple iPhone 사용 설명서: 사람 및 반려동물 찾기·이름 지정”와 iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 공개 화면을 대조했습니다. 실제 원본 삭제·복원·동기화 결과은 확인 범위 밖입니다.
  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때에 기록된 예외: 사람 그룹을 고치려고 보관함 원본, 공유 사진이나 최근 삭제된 항목을 지우지 마세요. 계정이나 서비스가 다르면 위험한 조작 전에 공식 안내를 다시 확인해야 합니다.
언제 다시 확인해야 하나요?
  • “사진에 얼굴이 보이나요” 경로가 달라지면 iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 확인 순서를 다시 만듭니다.
  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 기준은 “Apple iPhone 사용 설명서: 사람 및 반려동물 찾기·이름 지정”에서 백업 상태 문구·저장 위치·파일 형식 지원이 달라질 때 다시 확인합니다.
  • “사진에 얼굴이 보이나요: 정보” 상태가 “그룹이 어떻게 보이나요: Collections”과 구분되지 않으면 iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 분기 규칙을 다시 봅니다.
확인한 자료와 날짜
  • Apple iPhone 사용 설명서: 사람 및 반려동물 찾기·이름 지정

    “사진에 얼굴이 보이나요: 정보” 상태의 공식 조건은 “Apple iPhone 사용 설명서: 사람 및 반려동물 찾기·이름 지정” 원문을 기준으로 확인했습니다. 대상은 iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때입니다.
  • 이름만 틀렸나요, 같은 사람이 둘로 나뉘었나요

    “사진에 얼굴이 보이나요” 항목은 iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 공개 이미지에서 확인 가능한 범위만 반영했습니다.
  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 상태·행동 대조

    iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때의 기존 표와 화면 단서를 대조해 “사진에 얼굴이 보이나요: 정보” 상태에 맞는 행동을 구분했습니다.
  • iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때 결정 규칙

    휴대폰·클라우드·원본 파일 상태의 여러 조건을 연결해 iPhone 사진의 사람 및 반려동물 이름·대표 사진·묶음이 틀릴 때: “사진에 얼굴이 보이나요: 정보” 상태의 첫 행동을 정했습니다.

확인 날짜: 2026-07-25

막힐 때 보는 곳

헷갈리기 쉬운 상황

  • 새 사진 분석은 기기 충전·잠금 상태와 라이브러리 크기에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
  • iCloud 공유 보관함의 참여자 사본은 개인 그룹 구성과 다르게 보일 수 있습니다.

직접 확인해도 풀리지 않을 때

  • 얼굴이 인식되지 않으면 사진 설명·앨범·날짜로 수동 정리합니다.
  • 반복 오류는 원본 삭제보다 그룹에서 사진을 제외하는 방식으로 관리합니다.

폰 화면에서 볼 단서

  • 사진 정보 아래에 사람·반려동물 얼굴 썸네일과 물음표가 보일 수 있습니다.
  • Collections의 People & Pets에 이름과 대표 사진이 표시될 수 있습니다.
  • 이름을 같게 지정하면 그룹 병합을 확인하는 화면이 나타날 수 있습니다.

주의사람 그룹을 고치려고 보관함 원본, 공유 사진이나 최근 삭제된 항목을 지우지 마세요.

한 번 더 보기사진 정보·이름·대표 사진·중복 그룹·잘못 묶인 사진을 분리하면 인식 오류를 원본 손실 없이 수정할 수 있습니다.

추억 노출·Hidden 문제도 볼까요?