바로 답

설정 > 앱 > 전화 > 통화 대기를 열고 스위치를 확인합니다. Apple은 통화 대기가 꺼져 있으면 통화 중 들어온 전화가 음성사서함으로 바로 갈 수 있다고 안내합니다. 듀얼 SIM이나 이동통신사에 따라 제공 상태가 다를 수 있어요. 본인 소유의 다른 전화로 현재 iPhone에 통화가 연결된 상태에서 한 번 걸어 수신 배너·신호음·최근 통화가 남는지 확인합니다. 스위치가 없거나 켜지지 않으면 통신사에 통화 대기 가입·회선 지원을 문의하고, 통화 중 착신전환이 등록됐는지도 확인합니다.

두 번째 발신자 안내와 내 최근 통화를 기록합니다.
설정 > 앱 > 전화 > 통화 대기 스위치를 확인합니다.
착신통화전환·음성사서함과 듀얼 SIM 회선을 봅니다.
본인 전화로 재시험하고 통신사 지원 상태를 문의합니다.

iPhone 통화 대기전화 설정·두 번째 통화·음성사서함통신사·착신통화전환

통화 설정 판단 지도

iPhone 통화 대기 문제는 어느 화면에서 갈라질까요?

iPhone에서 통화 중 새 전화가 보이지 않으면 통화 대기 스위치·이동통신사 지원과 착신통화전환·음성사서함을 확인합니다.

Galaxy·Android·iPhone에서 착신전환, 통화대기, 발신번호 표시, Wi-Fi 통화와 보조 다이얼링 문제를 회선과 통신사 조건으로 나누는 판단 지도

화면에서 찾을 글자

전화 설정·두 번째 통화·음성사서함 설정에서 무엇을 확인할까요?

기기·OS, 기본 전화 앱, SIM 회선, 이동통신사, 현재 국가와 화면 문구를 같은 시각에 기록합니다. 실제 전화번호와 긴급 주소는 공개 캡처에서 가려요.

통화 대기가 켜졌나요?

설정
앱
전화
통화 대기

스위치 상태를 먼저 기록합니다.

두 번째 전화는 어디에 남나요?

수신 배너
신호음
최근 통화
음성사서함

상대 안내와 내 기록을 맞춥니다.

통화 중 전환이 있나요?

착신통화전환
통화 중
통신사
등록 상태

새 전화가 다른 곳으로 갈 수 있습니다.

통화 설정 기록

iPhone 통화 대기 결과를 어떻게 남길까요?

기기·OS·전화 앱, SIM 회선과 이동통신사, 원래 설정·바꾼 설정, 시험 발신·수신 결과를 적습니다. 상대 전화번호·긴급 주소·계정 정보는 가려요.

iPhone 통화 대기 점검 기록을 어떻게 채울까요?

증상: iPhone 통화 중 두 번째 전화 음성사서함
iPhone·iOS: ______
이동통신사·회선: ______
통화 대기 스위치: ______
두 번째 발신자 안내: ______
수신 배너·신호음: ______
최근 통화 기록: ______
음성사서함: ______
착신통화전환·통신사 결과: ______

부가서비스 코드를 출처 불명 게시물에서 복사해 실행하거나 SIM·eSIM을 먼저 삭제하지 않습니다. 긴급 주소에는 실제 이용 위치를 입력하고 시험 긴급통화는 하지 않아요.

iPhone 통화 대기 결과에 따라 어디로 갈까요?

바로 음성사서함으로 가나요?

통화 대기 꺼짐 가능

스위치와 통신사 상태를 봅니다.

최근 통화에는 남나요?

알림·표시

배너와 신호음 설정을 나눕니다.

스위치가 없나요?

회선 미지원

이동통신사에 문의합니다.

전화 설정·두 번째 통화·음성사서함 변경 전에 어떤 상태를 남길까요?

iOS
통화 회선
통화 대기
상대 안내
수신 배너
최근 통화
음성사서함
통신사

통화 대기를 끄면 두 번째 전화는 어디로 갈까요?

Apple 안내처럼 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 바로 갈 수 있습니다. 부재중 배너가 없더라도 최근 통화와 보관함을 확인해요.

음성사서함을 엽니다.
최근 통화를 봅니다.
발신자 안내를 적습니다.

메뉴는 어디에 있을까요?

현재 설정 > 앱 > 전화 아래 통화 대기를 확인합니다. iOS 버전에 따라 설정 검색을 쓰면 더 빠르게 찾을 수 있어요.

설정 검색을 엽니다.
통화 대기를 찾습니다.
스위치를 기록합니다.

듀얼 SIM에서 무엇이 달라질까요?

회선과 통신사 조합에 따라 통화 대기와 두 회선 동시 수신이 다를 수 있습니다. 현재 통화 회선과 두 번째 전화 대상 회선을 구분해요.

통화 회선을 적습니다.
두 번째 발신 번호를 가립니다.
한 회선씩 시험합니다.

알림과 회선 문제를 어떻게 나눌까요?

최근 통화에는 남는데 배너·신호음만 없으면 표시·소리 문제를 보고, 음성사서함으로 바로 가면 통화 대기·착신전환을 먼저 봅니다.

최근 통화를 확인합니다.
배너를 비교합니다.
회선 서비스를 문의합니다.

iPhone 통화 대기 문제에서 지금 무엇을 할까요?

두 번째 발신자 안내와 내 최근 통화를 기록합니다.
설정 > 앱 > 전화 > 통화 대기 스위치를 확인합니다.
착신통화전환·음성사서함과 듀얼 SIM 회선을 봅니다.
본인 전화로 재시험하고 통신사 지원 상태를 문의합니다.

현재 상태	먼저 확인	다음 행동	피해야 할 조작
확인 항목: iOS	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 확인 시 체크할 문구는 “iOS”입니다. 두 번째 전화는 어디에 남나요의 화면 경로 “수신 배너 → 신호음 → 최근 통화”에서 상태를 확인합니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 확인 시 음성사서함을 엽니다. 비교 대상에는 같은 시각의 “통화 회선” 항목을 남깁니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “iOS” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 두 번째 전화가 안 뜬다는 이유로 SIM·eSIM 삭제나 전체 설정 재설정을 먼저 하지 마세요.
확인 항목: 통화 회선	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 상태표에서는 통화 중 전환이 있나요의 화면 경로 “착신통화전환 → 통화 중 → 통신사”를 봅니다. 체크 항목 “통화 회선”은 따로 기록합니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 상태표에서는 “통화 회선” 쪽이면 발신자 안내를 적습니다. 반대 조건의 “통화 대기” 항목과 섞지 않습니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “통화 회선” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 부가서비스 코드를 출처 불명 게시물에서 복사해 실행하거나 SIM·eSIM을 먼저 삭제하지 않습니다.
확인 항목: 통화 대기	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 판단에서 체크할 문구는 “통화 대기”입니다. 통화 대기가 켜졌나요의 화면 경로 “설정 → 앱 → 전화”에서 상태를 확인합니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 판단에서 통화 대기를 찾습니다. 비교 대상에는 같은 시각의 “상대 안내” 항목을 남깁니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “통화 대기” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: Wi-Fi 통화·로밍·듀얼 SIM의 다른 회선 수신은 이동통신사 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
확인 항목: 상대 안내	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 경로에서는 두 번째 전화는 어디에 남나요의 화면 경로 “수신 배너 → 신호음 → 최근 통화”를 봅니다. 체크 항목 “상대 안내”은 따로 기록합니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 경로에서는 “상대 안내” 쪽이면 통화 회선을 적습니다. 반대 조건의 “수신 배너” 항목과 섞지 않습니다.	iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “상대 안내” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 집중 모드는 수신 표시를 무음으로 만들 수 있지만 통화 대기 서비스 자체와는 다릅니다.

현재 상태확인 항목: iOS

먼저 확인: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 확인 시 체크할 문구는 “iOS”입니다. 두 번째 전화는 어디에 남나요의 화면 경로 “수신 배너 → 신호음 → 최근 통화”에서 상태를 확인합니다.
다음 행동: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 확인 시 음성사서함을 엽니다. 비교 대상에는 같은 시각의 “통화 회선” 항목을 남깁니다.
피해야 할 조작: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “iOS” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 두 번째 전화가 안 뜬다는 이유로 SIM·eSIM 삭제나 전체 설정 재설정을 먼저 하지 마세요.

현재 상태확인 항목: 통화 회선

먼저 확인: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 상태표에서는 통화 중 전환이 있나요의 화면 경로 “착신통화전환 → 통화 중 → 통신사”를 봅니다. 체크 항목 “통화 회선”은 따로 기록합니다.
다음 행동: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 상태표에서는 “통화 회선” 쪽이면 발신자 안내를 적습니다. 반대 조건의 “통화 대기” 항목과 섞지 않습니다.
피해야 할 조작: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “통화 회선” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 부가서비스 코드를 출처 불명 게시물에서 복사해 실행하거나 SIM·eSIM을 먼저 삭제하지 않습니다.

현재 상태확인 항목: 통화 대기

먼저 확인: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 판단에서 체크할 문구는 “통화 대기”입니다. 통화 대기가 켜졌나요의 화면 경로 “설정 → 앱 → 전화”에서 상태를 확인합니다.
다음 행동: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 판단에서 통화 대기를 찾습니다. 비교 대상에는 같은 시각의 “상대 안내” 항목을 남깁니다.
피해야 할 조작: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “통화 대기” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: Wi-Fi 통화·로밍·듀얼 SIM의 다른 회선 수신은 이동통신사 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

현재 상태확인 항목: 상대 안내

먼저 확인: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 경로에서는 두 번째 전화는 어디에 남나요의 화면 경로 “수신 배너 → 신호음 → 최근 통화”를 봅니다. 체크 항목 “상대 안내”은 따로 기록합니다.
다음 행동: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 경로에서는 “상대 안내” 쪽이면 통화 회선을 적습니다. 반대 조건의 “수신 배너” 항목과 섞지 않습니다.
피해야 할 조작: iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “상대 안내” 여부를 기록하기 전에는 앱 삭제·전체 설정 초기화·여러 기기의 일괄 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 집중 모드는 수신 표시를 무음으로 만들 수 있지만 통화 대기 서비스 자체와는 다릅니다.

이 조건에서 확인하세요

iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: 앱·운영체제·기기별 차이를 확인할 수 있을 때 적용합니다.
iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기의 현재 화면에서 “두 번째 전화는 어디에 남나요” 항목을 찾고 “최근 통화에는 남나요” 조건을 구분할 수 있어야 합니다.
iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 판단은 iPhone에서 iPhone 통화 대기·전화 설정·두 번째 통화·음성사서함·통신사·착신통화전환 항목을 확인하는 상황에 맞습니다.

여기까지는 단정할 수 없습니다

iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기의 메뉴와 처리 결과는 계정·기기·버전·기관·지역에 따라 달라질 수 있습니다.
공식 자료 “Apple iPhone 사용 설명서: 통화 대기 설정하기”에서 확인한 조건만 iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기에 반영했습니다. 모든 기기·운영체제·앱 버전 조합의 실제 결과은 단정하지 않습니다.
iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: 두 번째 전화가 안 뜬다는 이유로 SIM·eSIM 삭제나 전체 설정 재설정을 먼저 하지 마세요. 이 조건 때문에 위험한 조작을 뒤로 미룹니다.

언제 다시 확인해야 하나요?

“두 번째 전화는 어디에 남나요” 항목이 합쳐지거나 사라지는 시점이 iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기의 재확인 신호입니다.
“Apple iPhone 사용 설명서: 통화 대기 설정하기”에서 앱 버전·운영체제별 메뉴와 지원 범위를 수정하면 iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기의 조건표도 다시 대조합니다.
“확인 항목: iOS”와 “확인 항목: 통화 회선”의 경계가 사라지면 iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기의 판단표를 갱신합니다.

확인한 자료와 날짜

Apple iPhone 사용 설명서: 통화 대기 설정하기2026-07-23
공식 자료 “Apple iPhone 사용 설명서: 통화 대기 설정하기”의 안내와 “확인 항목: iOS” 상태를 iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 기준으로 대조했습니다.
iPhone 통화 대기 문제는 어느 화면에서 갈라질까요2026-07-23
“통화 대기가 켜졌나요” 화면 단서는 iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기의 공개 이미지와 문구에서 확인했습니다.
iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 상태·행동 대조2026-07-23
iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “확인 항목: iOS” 상태와 “통화 대기가 켜졌나요” 화면 단서를 함께 놓고 다음 행동을 나눴습니다.
iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 결정 규칙2026-07-23
iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기: “확인 항목: iOS”을 다른 상태와 나눈 뒤 앱·운영체제·기기별 차이의 조건으로 첫 행동을 도출했습니다.

확인 날짜: 2026-07-23

막힐 때 보는 곳

헷갈리기 쉬운 상황

Wi-Fi 통화·로밍·듀얼 SIM의 다른 회선 수신은 이동통신사 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
집중 모드는 수신 표시를 무음으로 만들 수 있지만 통화 대기 서비스 자체와는 다릅니다.

직접 확인해도 풀리지 않을 때

통화 대기가 켜져 있고 통신사도 지원하면 시험 시각·발신자 안내와 iOS 버전을 Apple·통신사에 전달합니다.
급한 연락은 현재 통화를 종료하고 다시 걸도록 별도 메시지를 남깁니다.

폰 화면에서 볼 단서

통화 대기가 켜지면 통화 중 새 전화 배너와 신호음이 나타날 수 있습니다.
통화 대기가 꺼져 있으면 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 수 있습니다.
미지원 회선에서는 통화 대기 메뉴가 없거나 스위치 변경이 실패할 수 있습니다.

주의두 번째 전화가 안 뜬다는 이유로 SIM·eSIM 삭제나 전체 설정 재설정을 먼저 하지 마세요.

한 번 더 보기발신자 안내, 최근 통화와 음성사서함을 함께 보면 단순 배너 누락과 통화 대기 꺼짐을 구분할 수 있습니다.

공식 안내로 확인할 곳

Apple iPhone 사용 설명서: 통화 대기 설정하기
통화 대기 스위치와 기능을 끈 동안 두 번째 전화가 음성사서함으로 가는 동작을 확인합니다.

같이 보면 통화 부가 설정을 더 정확히 나눌 수 있는 글은 무엇일까요?

휴대폰5분

iPhone 통화 중 두 번째 전화가 음성사서함으로 갈 때 통화 대기 확인 순서