바로 답

SmartThings 상단 위치 선택에서 현재 위치를 확인하고 기기 > 모든 기기에서 대상 기기의 위치·방을 봅니다. 가족 초대는 원하는 위치 > 위치·구성원 관리에서 Samsung 계정 이메일 또는 QR로 보내고 상대가 같은 계정으로 수락했는지 확인해요. 구성원은 방에 직접 초대할 수 없고 위치의 기기를 함께 제어합니다. 루틴은 If 조건·Then 작업·활성화와 작업 시험을 확인하고 기기가 오프라인인지 봅니다. 위치 삭제는 장면·자동화·서비스·기기에 영향을 줄 수 있으므로 구조 오류를 고치려고 먼저 사용하지 않습니다.

  1. 현재 SmartThings 위치와 기기의 위치·방을 확인합니다.
  2. 소유자·구성원과 Samsung 계정·초대 수락을 확인합니다.
  3. 루틴의 If 조건·Then 작업·활성화와 작업 시험을 봅니다.
  4. 플랫폼 상태 뒤 위치 삭제 없이 구조를 수정합니다.
위치·방위치 단위 구성원If·Then 루틴·플랫폼

스마트홈 복구 판단 지도

다른 위치인가요, 초대가 끝나지 않았나요, 루틴 조건이 막았나요?

기기가 다른 위치·방에 있거나 가족에게 안 보이고 루틴이 실행되지 않을 때 위치 소유자, 구성원 초대, 기기 배정과 If·Then 작업을 확인합니다.

Google Home, SmartThings와 Apple 홈 문제를 기기 추가, 오프라인, Wi-Fi 변경, 집·방·구성원, 자동화, Matter와 홈 허브로 나누는 판단 지도

화면에서 찾을 글자

SmartThings 위치·구성원·루틴 화면에서 무엇을 볼까요?

위치 이름·소유자, 방, 구성원 계정과 루틴 조건·작업을 확인합니다.

현재 위치가 맞나요?

  1. 위치 선택
  2. 위치 이름
  3. 소유자

같은 계정에 여러 위치가 있을 수 있습니다.

기기 방이 맞나요?

  1. 기기
  2. 설정
  3. 위치

잘못된 방은 루틴 선택에도 영향을 줍니다.

초대가 수락됐나요?

  1. 위치·구성원 관리
  2. Samsung 계정
  3. QR
  4. 수락

구성원은 방이 아니라 위치에 참여합니다.

루틴 작업이 시험되나요?

  1. If
  2. Then
  3. 작업 시험
  4. 오프라인

조건과 기기 제어를 분리합니다.

확인 기록

위치·구성원·루틴을 어떻게 기록할까요?

집 주소와 전체 이메일은 가리고 위치 별칭, 방, 계정 끝부분, 루틴 조건·작업만 기록합니다.

SmartThings 구조·루틴 점검표를 어떻게 채울까요?

증상: SmartThings 위치·구성원·루틴 오류
현재 위치·소유자: ______
기기 위치·방: ______
내 Samsung 계정 끝부분: ______
상대 계정 끝부분: ______
초대 방식·수락: ______
루틴 이름 일부·활성화: ______
If 조건: ______
Then 작업·시험 결과: ______
기기 온라인: ______
플랫폼 상태: ______
위치 삭제: [미실행]

위치 삭제는 연결 기기·장면·자동화·서비스에 영향을 줄 수 있으므로 구성원·방·루틴 오류의 첫 해결책으로 사용하지 않습니다.

어느 기능만 안 되는지에 따라 무엇을 볼까요?

기기가 다른 곳에 있나요?

위치·방

기기 배정을 수정합니다.

가족만 못 보나요?

위치 구성원

계정·초대 수락을 확인합니다.

루틴만 안 되나요?

If·Then·온라인

작업 시험과 플랫폼을 봅니다.

위치를 삭제하기 전에 무엇을 확인할까요?

  • 위치·소유자
  • 기기 방
  • 구성원 계정
  • 초대 상태
  • 루틴 활성화
  • If
  • Then
  • 기기 온라인
  • 플랫폼

위치와 방은 무엇이 다른가요?

위치는 집·사업장처럼 기기·허브·구성원을 묶는 최상위 공간이고 방은 그 안에서 기기를 정리합니다.

  • 위치를 선택합니다.
  • 방을 엽니다.
  • 기기 배정을 봅니다.

구성원은 어디에 초대되나요?

SmartThings 구성원은 개별 방이 아니라 위치에 초대되어 그 위치의 연결 기기를 제어합니다.

  • 위치·구성원 관리를 엽니다.
  • 계정을 확인합니다.
  • 초대를 수락합니다.

루틴 If와 Then은 어떻게 시험하나요?

조건이 맞아도 작업 기기가 오프라인이면 실행되지 않을 수 있습니다. 작업 시험으로 각 기기 제어를 확인합니다.

  • If 조건을 읽습니다.
  • Then 작업을 봅니다.
  • 작업 시험을 누릅니다.

플랫폼 상태는 언제 보나요?

여러 기기·루틴·푸시가 동시에 실패하면 앱·허브보다 SmartThings 서비스 장애 범위를 확인합니다.

  • 실패 시각을 적습니다.
  • 플랫폼 상태를 봅니다.
  • 복구 뒤 다시 시험합니다.

SmartThings 구조·루틴 문제에서 지금 무엇을 할까요?

  • 현재 SmartThings 위치와 기기의 위치·방을 확인합니다.
  • 소유자·구성원과 Samsung 계정·초대 수락을 확인합니다.
  • 루틴의 If 조건·Then 작업·활성화와 작업 시험을 봅니다.
  • 플랫폼 상태 뒤 위치 삭제 없이 구조를 수정합니다.

상태별 판단표

SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: 상태별 첫 행동표

SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “기기가 다른 곳에 있나요” 조건만으로 결정하지 않습니다. “초대가 수락됐나요” 화면에서 “가족만 못 보나요 — 위치 구성원”와 “루틴만 안 되나요 — If·Then·온라인”을 따로 확인합니다.

현재 상태먼저 확인다음 행동피해야 할 조작
가족만 못 보나요 — 위치 구성원SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 문제를 나눌 때 “가족만 못 보나요” 조건을 표시합니다. 초대가 수락됐나요의 화면 경로는 “위치·구성원 관리 → Samsung 계정 → QR”입니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 문제를 나눌 때 조건이 맞으면 기기 배정을 봅니다. 그 뒤 “기기 온라인” 항목이 같은 상태인지 확인합니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “가족만 못 보나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 한 위치에 여러 허브를 둘 수 없는 구성이나 기기당 한 컨트롤러 제한이 있을 수 있습니다.
루틴만 안 되나요 — If·Then·온라인SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 현재 단계에서는 루틴 작업이 시험되나요의 화면 경로 “If → Then → 작업 시험”를 확인합니다. 이후 표의 “루틴만 안 되나요” 행과 비교합니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 현재 단계에서는 “루틴만 안 되나요”로 나뉘면 계정을 확인합니다. 변경 전후에 “플랫폼” 항목을 남깁니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “루틴만 안 되나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 1회 실행 루틴은 실행 뒤 목록에서 사라질 수 있습니다.
현재 위치가 맞나요: 위치 선택SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 확인 시 현재 위치가 맞나요의 화면 경로 “위치 선택 → 위치 이름 → 소유자”와 체크 문구 “플랫폼”를 같은 시각에 확인합니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 확인 시 조건이 맞으면 If 조건을 읽습니다. 그 뒤 “위치·소유자” 항목이 같은 상태인지 확인합니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “현재 위치가 맞나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 위치 전체 삭제·구성원 일괄 제거·루틴 복제를 반복하지 마세요.
기기 방이 맞나요: 기기SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 상태표에서는 “기기 방이 맞나요” 화면을 기록합니다. 이어서 기기 방이 맞나요의 경로 “기기 → 설정 → 위치”를 대조합니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 상태표에서는 “기기 방이 맞나요”로 나뉘면 작업 시험을 누릅니다. 변경 전후에 “기기 방” 항목을 남깁니다.SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “기기 방이 맞나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 위치 삭제는 연결 기기·장면·자동화·서비스에 영향을 줄 수 있으므로 구성원·방·루틴 오류의 첫 해결책으로 사용하지 않습니다.
현재 상태가족만 못 보나요 — 위치 구성원
먼저 확인
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 문제를 나눌 때 “가족만 못 보나요” 조건을 표시합니다. 초대가 수락됐나요의 화면 경로는 “위치·구성원 관리 → Samsung 계정 → QR”입니다.
다음 행동
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 문제를 나눌 때 조건이 맞으면 기기 배정을 봅니다. 그 뒤 “기기 온라인” 항목이 같은 상태인지 확인합니다.
피해야 할 조작
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “가족만 못 보나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 한 위치에 여러 허브를 둘 수 없는 구성이나 기기당 한 컨트롤러 제한이 있을 수 있습니다.
현재 상태루틴만 안 되나요 — If·Then·온라인
먼저 확인
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 현재 단계에서는 루틴 작업이 시험되나요의 화면 경로 “If → Then → 작업 시험”를 확인합니다. 이후 표의 “루틴만 안 되나요” 행과 비교합니다.
다음 행동
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 현재 단계에서는 “루틴만 안 되나요”로 나뉘면 계정을 확인합니다. 변경 전후에 “플랫폼” 항목을 남깁니다.
피해야 할 조작
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “루틴만 안 되나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 1회 실행 루틴은 실행 뒤 목록에서 사라질 수 있습니다.
현재 상태현재 위치가 맞나요: 위치 선택
먼저 확인
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 확인 시 현재 위치가 맞나요의 화면 경로 “위치 선택 → 위치 이름 → 소유자”와 체크 문구 “플랫폼”를 같은 시각에 확인합니다.
다음 행동
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 확인 시 조건이 맞으면 If 조건을 읽습니다. 그 뒤 “위치·소유자” 항목이 같은 상태인지 확인합니다.
피해야 할 조작
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “현재 위치가 맞나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 위치 전체 삭제·구성원 일괄 제거·루틴 복제를 반복하지 마세요.
현재 상태기기 방이 맞나요: 기기
먼저 확인
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 상태표에서는 “기기 방이 맞나요” 화면을 기록합니다. 이어서 기기 방이 맞나요의 경로 “기기 → 설정 → 위치”를 대조합니다.
다음 행동
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 상태표에서는 “기기 방이 맞나요”로 나뉘면 작업 시험을 누릅니다. 변경 전후에 “기기 방” 항목을 남깁니다.
피해야 할 조작
SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “기기 방이 맞나요” 여부를 기록하기 전에는 로그아웃·계정 삭제·복구 수단 변경부터 진행하지 않습니다. 주의: 위치 삭제는 연결 기기·장면·자동화·서비스에 영향을 줄 수 있으므로 구성원·방·루틴 오류의 첫 해결책으로 사용하지 않습니다.

이 조건에서 확인하세요

  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 조건을 직접 대조할 수 있는 현재 로그인 계정과 권한·인증 상태를 확인할 수 있는 경우에 사용합니다.
  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 표를 쓰려면 “기기가 다른 곳에 있나요” 조건과 “초대가 수락됐나요” 화면을 같은 시각에 확인할 수 있어야 합니다.
  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: 인터넷의 위치·방·위치 단위 구성원·If·Then 루틴·플랫폼 상태를 독자가 직접 확인할 수 있을 때 사용합니다.

여기까지는 단정할 수 없습니다

  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: 계정 유형·버전·지역·제출처가 다르면 같은 결과가 나오지 않을 수 있습니다.
  • 공식 자료 “SmartThings 위치·방 관리”와 SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 공개 화면을 대조했습니다. 실제 계정 로그인·복구·권한 변경 결과은 확인 범위 밖입니다.
  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때에 기록된 예외: 위치 전체 삭제·구성원 일괄 제거·루틴 복제를 반복하지 마세요. 계정이나 서비스가 다르면 위험한 조작 전에 공식 안내를 다시 확인해야 합니다.
언제 다시 확인해야 하나요?
  • “초대가 수락됐나요” 경로가 달라지면 SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 확인 순서를 다시 만듭니다.
  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 기준은 “SmartThings 위치·방 관리”에서 계정 복구 수단·관리자 정책·인증 화면이 달라질 때 다시 확인합니다.
  • “가족만 못 보나요 — 위치 구성원” 상태가 “루틴만 안 되나요 — If·Then·온라인”과 구분되지 않으면 SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 분기 규칙을 다시 봅니다.
확인한 자료와 날짜
  • SmartThings 위치·방 관리

    “가족만 못 보나요 — 위치 구성원” 상태의 공식 조건은 “SmartThings 위치·방 관리” 원문을 기준으로 확인했습니다. 대상은 SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때입니다.
  • SmartThings 구성원 초대

    SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “루틴만 안 되나요 — If·Then·온라인”을 판단할 근거로 공식 자료 “SmartThings 구성원 초대”을 사용했습니다.
  • 다른 위치인가요, 초대가 끝나지 않았나요, 루틴 조건이 막았나요

    공개된 화면을 기준으로 SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “현재 위치가 맞나요” 항목이 보이는 조건만 정리했습니다.
  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 상태·행동 대조

    SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때의 기존 표와 화면 단서를 대조해 “가족만 못 보나요 — 위치 구성원” 상태에 맞는 행동을 구분했습니다.
  • SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때 결정 규칙

    개인·회사·학교 계정과 권한 상태의 여러 조건을 연결해 SmartThings 위치·방·구성원·루틴이 맞지 않을 때: “가족만 못 보나요 — 위치 구성원” 상태의 첫 행동을 정했습니다.

확인 날짜: 2026-07-25

막힐 때 보는 곳

헷갈리기 쉬운 상황

  • 한 위치에 여러 허브를 둘 수 없는 구성이나 기기당 한 컨트롤러 제한이 있을 수 있습니다.
  • 1회 실행 루틴은 실행 뒤 목록에서 사라질 수 있습니다.

직접 확인해도 풀리지 않을 때

  • 새 위치를 만들지 말고 소유자 기기와 구성원 기기의 같은 위치 기기 수를 비교합니다.
  • 가장 단순한 시간 조건·조명 한 작업으로 루틴을 시험합니다.

폰 화면에서 볼 단서

  • 상단 위치 선택에 여러 위치 이름이 보일 수 있습니다.
  • 구성원 관리에 초대·QR·Members가 표시될 수 있습니다.
  • 루틴 편집기에 If·Then과 작업 시험이 보일 수 있습니다.

주의위치 전체 삭제·구성원 일괄 제거·루틴 복제를 반복하지 마세요.

한 번 더 보기위치·방·구성원·루틴을 네 층으로 나누면 같은 기기 안 보임 증상도 구조와 실행 문제로 분리할 수 있습니다.

같이 보면 문제 범위가 더 분명해질까요?